Начало общения. Секреты Оратора. Как Начать Разговор, Поддержать Беседу И При Этом Быть Интересным Собеседником. Не телефонный разговор

"Я решил жениться на ней. Ухаживание казалось мне пустой формальностью. Но как начать? "Не хотите ли жевательную резинку?" - это слишком просто. "Привет!" - слишком фамильярно для знакомства с будущей невестой. "Я тебя люблю! Я просто сгораю от страсти!" - слишком откровенно. "Я хочу, чтобы ты стала матерью моих детей!" - несколько преждевременно. Поэтому я не сказал ничего. Прошло несколько минут, автобус остановился, и она вышла. Больше я ее никогда не видел".

Конец истории.

Заговорить с посторонним очень просто, если вы знаете, как это сделать. Вот несколько простых способов на выбор.

Во первых, ищите людей, открытых для разговора. Большинство из них рады возможности поговорить с незнакомцем, но вы можете натолкнуться и на того, кто предпочитает оставаться в одиночестве и не слишком заинтересован в общении.

Если человек вам улыбается, поглядывает на вас, если его руки и ноги расслаблены или если его ноги скрещены в направлении вас, значит, он невербальным способом проявляет к вам свой интерес.

Представители противоположного пола могут проявлять интерес иначе - например, поправляя волосы, одергивая одежду, поглаживая какую либо часть тела или ручку кресла, позволяя вам поймать направленный на вас взгляд и удерживая этот взгляд, прежде чем отвести глаза.

Как только вы выбрали человека для общения, следующим шагом должна стать улыбка, визуальный контакт и затем непосредственно сам разговор.

Хотя множество людей затрудняются при выборе подходящего начала для разговора, исследования показывают, что ваши первые слова не играют практически никакой роли. Однако негативные фразы не стимулируют собеседника продолжать разговор, а если это все же происходит, то тон беседы окажется занудным или скучным. Представьте себе, что мужчина знакомится с женщиной в ночном клубе со словами: "Ох, до чего же я не люблю эту громкую музыку!" Вполне очевидно, что в ответ он услышит: "Ну и почему бы вам не уйти?"

Ваши слова не должны быть слишком умными или полными глубокого смысла. Вполне достаточно простого замечания. Что является на самом деле важным, так это использование всех возможностей установить контакт и поддержать беседу. Если ваш собеседник заинтересуется, он или она наверняка даст вам некоторую вспомогательную информацию, которая поможет вам найти общие интересы и продолжить беседу на более личном уровне.

Найти тему для разговора очень просто. Лучше всего выбирать из следующего:

ситуация;

собеседник;

Начинать беседу лучше всего, задав вопрос, высказав мнение или констатируя факт.

Главная цель разговора - заинтересовать собеседника, поэтому все же лучше будет начать с вопроса. Подходят и закрытые вопросы, так как вы можете не задавать их слишком много. Высказывание мнения тоже стимулирует разговор лучше, чем просто констатация факта. Когда вы сообщаете, что автобус сегодня запаздывает или какая замечательная погода, вы не вовлекаете другого человека в разговор. Тогда он или она может попытаться вовлечь вас, задав вопрос или высказав собственное мнение, но вполне возможно, что он этого и не сделает.

Разговор о ситуации

Начать беседу о ситуации, в которой вы с собеседником находитесь, - лучший и наиболее простой способ вступить в разговор. Такая тема не провоцирует беспокойство, как, например, разговор о собеседнике, и значительно сильнее вовлекает в разговор, чем рассказ о себе.

Чтобы начать беседу о ситуации, осмотритесь и найдите что-то интересное или удивительное. Используйте "двойную" перспективу: найдите предмет, который наверняка заинтересует вашего потенциального собеседника и о котором он с удовольствием поговорит. Проще всего это сделать, если вы оба занимаетесь в одном семинаре, или работаете вместе, или ходите на занятия в одну и ту же группу, например "Союз Одиноких Родителей", "Общество Анонимных Алкоголиков" или в один клуб.

После того, как вы задали вопрос или высказали свое мнение, внимательно выслушайте ответ. Приведем несколько примеров. Помните, что предложенные варианты лучше, чем ничего, и что лучше сказать что нибудь, чем промолчать.

На скачках: "Как вы думаете, кто победит? А почему вы так считаете?"

В художественной галерее: "Как вы полагаете, что хотел сказать художник?" (Алан Гарнер провел целый час перед картиной Пикассо, задавая этот вопрос, и так увлекся возникающими беседами, что не заметил, как во второй раз задал тот же вопрос человеку, снова вернувшемуся к той же картине. Во второй раз собеседник Алана ответил: "Честно говоря, я не думаю, что Пикассо захотел сказать что то новое за последние двадцать пять минут". Оба рассмеялись. Алан рассказал, что собирает материал для новой книги, и они довольно долго об этом говорили.)

В очереди за билетами: "Что вы слышали об этом фильме (спектакле)? Почему вы решили посмотреть его?"

В магазине: "Я заметил, что вы покупаете артишоки. Мне всегда было интересно, а что с ними можно сделать?"

В разговоре с соседом: "У вас отличный газон. Как вам удалось этого добиться?" или "Чем это вы занимаетесь?"

В лифте: "Похоже, мы попали в самый медленный лифт в мире!" (На первый взгляд, эта фраза может показаться ужасной, но ваш собеседник может сравнить лифт, в котором вы находитесь, с другими, что даст почву для дальнейшей беседы.)

В автоматической прачечной: "Как мне включить этот агрегат?", "Каким порошком вы пользуетесь?" (Одна женщина жизнерадостно рассказывала, как она насыпала слишком много порошка, а, вернувшись позже, обнаружила, что из машины лезет мыльная пена! Разговор стал общим, а потом постепенно перешел на витамины, потому что тема стала другой - всегда ли чем больше, тем лучше?) "Извините, куда мне засыпать порошок?" (При этих словах женщина добавила, что ее порошок куда лучше того, которым она пользовалась в Венгрии, после чего разговор перекинулся на обстановку в Венгрии.)

В классе: "Как вам нравится наш преподаватель?", "Меня вчера не было. Что вы проходили?", "Как вы думаете, что будет на экзамене?"

На собеседовании: "Почему вы решили заняться этим бизнесом?"

На вечеринке: "Как вы сюда попали?" (Подобная фраза все же лучше, чем если вы просто спросите: "Не встречались ли мы раньше?" Аллан Пиз несколько раз применял эту фразу, чтобы проверить, как люди реагируют на него. Самый запоминающийся ответ был таким: Наверняка - я же работаю в зоопарке")

Разговор о собеседнике

Большинству людей нравится говорить о себе, поэтому они, как правило, с удовольствием отвечают на вопросы, касающиеся их самих. Прежде чем вступить в подобную беседу, понаблюдайте за тем, что ваш собеседник делает, как он одет, о чем говорит, что читает. Советуем вам подумать, какая тема будет ему интересна.

На вечеринке: "Какой интересный пиджак. А что означает эмблема на лацкане?"

На улице: "Похоже, вы заблудились. Я могу вам помочь?"

На спортивном соревновании: "Вы здесь лучший игрок. Как вы тренируетесь?"

После встречи: "Вы сделали очень интересное замечание. Скажите, а почему вы считаете, что солнечную энергию еще долго не удастся использовать?"

В разговоре с полицейским: "Мне бы хотелось служить в полиции. Как бы мне это сделать?"

При встрече со знакомым: "По моему, мы встречались на вечеринке у Джойсов? Меня зовут Аллан. Как вы познакомились с Джойсами?"

Пропуская кого либо на пробежке по парку или побережью: "Привет, не хотите наперегонки?" (Обычная реакция на такое предложение - это смех. Вы тоже можете засмеяться, потом замолчать и продолжить разговор. Если собеседник не отвечает, то это единственное начало, которое позволяет вам немедленно убежать.)

Во время пробежки: "Какие у вас кроссовки? Почему вы выбрали именно эти?"

В ресторане: "Могу я присоединиться к вам?" (Писатель Генри Миллер никогда не ел в одиночестве и часто пользовался этой фразой. Только представьте себе, с каким огромным количеством людей он знакомился. Ему бы никогда не встретиться с ними, если бы он просто сел за свободный столик. Наш опыт показывает, что 20 процентов людей отклоняют подобные предложения, но при этом они извиняются и объясняют, что ждут друга или просто хотят поработать во время обеда.)

Некоторые психологи рекомендуют доброжелательные фразы, которые явно демонстрируют ваше расположение к собеседнику. Приведем пример. "Привет! Вы выглядите загадочно. Мне хотелось бы с вами познакомиться". Или "Привет! Я уже несколько раз вас видел и подумал, что нам пора бы познакомиться". Эти специалисты считают, что подобное начало производит гораздо лучшее впечатление на собеседников и более полезно, чем нейтральные фразы. Всех нас окружает такое огромное количество людей, что произвести нужное впечатление очень важно. Главное, чего людям обычно не хватает, чтобы использовать такое начало, - это храбрость!

Разговор о себе

Если вы заговорили о себе, особенно с замкнутыми людьми, то разговор имеет мало шансов на продолжение. Как однажды заметил Дэйл Карнеги, людям гораздо более нравится говорить о себе, чем о вас. Никогда не рассказывайте о себе до тех пор, пока вас не спросили. Если собеседник не спрашивает вас о вашей семье, профессии, интересах или собственности, значит, ему это не интересно.

На просторах глобальной сети легче знакомится с девушками, чем в реальной жизни. Но как начать общение с девушкой в интернете для многих остается сложностью. Ведь даже здесь можно здорово облажаться, написав какую-нибудь ерунду. Чтобы этого не произошло, стоит сосредоточиться и придерживаться рекомендаций, которые будут ниже.

Начинаем общение с девушкой в интернете правильно

Первое с чего все начинают, это «Привет, как дела». Это заезженная фраза, которая бесит большинство дам. Поэтому данное классическое вступление можно немного разнообразить. Напишите после слова «привет»:

Как насчет пообщаться?
Заметил твою красоту и не могу не написать!
А ты тоже увлекаешься (чем-либо)?
Прикольный у тебя статус.
Не желаешь поговорить с интересным парнем?
Как насчет небольшого знакомства?

Чем вы будете оригинальнее, тем больше шансов на успех. Но переигрывать не стоит. Женский мозг имеет 16 битную плату и может просто вас не понять. Тогда вы будете отправлены в игнор, «потому что придурок».

После отправки первого сообщения важно посмотреть на реакцию девушки. Ели она настроена негативно или просто игнорирует, то не давите на нее. Продолжайте говорить с теми, кто желает говорить с вами.

С каких тем начать общение в интернете

Начинать общаться с девушкой стоит с нейтральных тем. Спросите у нее об интересах и о мировоззрении. Поговорите о музыке, спорте, любви, современной молодежи.

На личные темы стоит переходить постепенно. При этом важно анализировать, что именно она вам пишет. Если она задает личные вопросы, это сигнал сделать то же самое.

Вы должны больше слушать, чем говорить. Дамы это любят. Пусть она рассказывает о себе и размышляет. Если же будет все наоборот, то ее интерес быстро пропадет.

Не раскрывайте всех карт. Если вы сразу расскажете ей все о жизни, то станете скучным. Говорите о себе постепенно и небольшими предложениями. Ведь девушки любят загадки.

Главное — это не врать и не притворяться. Будьте таким, какой вы есть. Иначе, можно запутаться в собственных историях и попасть в неловкую ситуацию.

Как разнообразить общение?

Чтобы разговор не был слишком сухим, его можно разнообразить:

Шутками;
Историями;
Необычными вопросами;
Размышлениями;
Интересными фактами.

Но не стоит стараться слишком сильно. Иначе вы просто достанете даму. Разговор — это мероприятие двоих. Она также должна прикладывать некоторые усилия.

Часто, девушки отвечают долго и одно словно «Ясно», «Понятно», «Я тоже». Это признак игнора или занятости. Если вы чувствуете, что разговор тонет в таком одно словии, то можно спросить напрямую, не занята ли она. Не надо сразу высказывать свои опасения и обвинять ее в чем-то.

Если девушка занята, то напишите ей в следующий раз. Но при постоянном игнорировании общение лучше прекратить.

На самом деле, как начать общение с девушкой в интернете понять легко. Важной задачей является поддержание нити этого общения и сохранение близости интересов. Поэтому для общения лучше выбирать тех, кто имеет с вами схожие интересы и готов к знакомству. Для этого, тщательно изучайте страницы девушек в соц. сетях.

Казанове на заметку.

Хотите познакомиться с парнем в ВК, и не знаете как начать разговор? Что написать сразу после слова «привет»? Да и стоит ли писать ему первой? Отбросьте сомнения! Нет ничего проще, чем познакомиться с приглянувшимся молодым человеком в социальных сетях. Мы расскажем о самых эффективных способах знакомства в интернете и приведем примеры удачных фраз для первого сообщения.

Хотя и имеется стереотип, что девушка не должна делать первый шаг, на самом деле это необязательно так. Парень должен проявлять больше активности в развитии отношений, но если он даже не знает, что Вы существуете, то почему бы не указать ему на это?

Если вы упустите потенциальную половинку, то никакой гордостью такую ошибку не оправдать. Берите пример с японцев. У них принято, что девушка делает первый шаг – и в итоге количество разводов в их стране в полтора раза меньше, чем у нас. Так что смело пишите первой.

Поводы завязать знакомство с парнем, который нравиться

Начинать разговор с мужчиной, который нравиться – сложнее всего. Нужен хороший и убедительный повод. Подумайте, что зацепило вас в парне, кроме его внешности? Внимательно изучите его страницу в Контакте. Вот что поможет Вам завести разговор:

У вас есть общие знакомые. Возможно, именно поэтому вы и нашли этого молодого человека. Если у вас уже есть общие знакомые, то найдутся и общие темы – как минимум, можно обсудить (не сплетничая) этих самых знакомых.
Вы учились или работали в одном месте. У каждого учебного заведения и у каждой фирмы своя особая атмосфера, потому это уже достаточный повод для того, чтобы написать. У вас обязательно будут общие воспоминания и темы для обсуждения.
У вас есть общие интересы. Социальные сети хороши тем, что позволяют подробно описать свои интересы. И хотя бы какие-то из них да совпадут. «Ты любишь Бегбедера? И я люблю Бегбедера. Ты слушаешь Бейонсе? И у меня она любимая исполнительница». И так далее.
У вас есть общие группы. Просмотрите Ваши и его сообщества. Может быть, среди них попадутся достаточно специфические вещи, в которых вы оба состоите?

Если ничего общего не нашлось, то это не значит, что человеку не стоит писать. Рассмотрим несколько универсальных вариантов, которые позволят завязать разговор.

Хотите получить подробную пошаговую инструкцию как правильно знакомиться с мужчинами в интернете? Мы советуем прочитать бесплатный чек-лист Алексея Чернозема "Как построить отношения в интернете и перевести их в счастливые реальные". Вы узнаете как создать привлекательный образ в сети, с чего начинать знакомство и как перевести их из интернета в реальную плоскость.

Книга бесплатная. Чтобы скачать, жмите вот на эту ссылку , оставьте свой e-mail и на почту придет письмо со ссылкой на pdf-файл.

Примеры удачных фраз для первого сообщения

Есть четыре основных способа завязать переписку вконтакте:

Общий подход. Универсальной фразой для начала знакомства является «Привет. Ты знакомишься по интернету?» – и всё. Вы сразу показываете свои намерения, позволяя собеседнику соответствующим образом отреагировать.
Искренность. Честно опишите человеку цели своего знакомства. Постарайтесь быть максимально искренней. Например, «Привет. Я понимаю, что мы не знакомы, но мне сейчас жутко не хватает новых людей в жизни, нового общения, новых знакомств. Судя по твоей странице, ты очень интересный человек, так что может попробуем пообщаться? Мы оба ничего от этого не теряем». В таком случае честность будет обезоруживающей - собеседнику сложно будет вам отказать.
Игривость. Придумайте забавный повод, пусть даже несколько абсурдный. Например, «Привет! Мне сейчас очень скучно, посоветуй какой-нибудь хороший фильм». Да, с такими просьбами вроде как не обращаются к незнакомому человеку, но от этого всё только больше интригует.
Мнение. Выскажите своё мнение по поводу чего-нибудь, что вы увидели в постах человека. Лучше, если оно будет позитивное, хотя и немного поспорить не помешает, если тема не очень серьёзная. «Привет. Я увидела у тебя пост, в котором ты говоришь, что «Алхимик» – это самая сильная книга Пауло Коэльо. Но мне кажется, что идеи, которые высказываются в «Дневнике мага» ещё глубже и интереснее. Что именно зацепило тебя в книге?» Естественно, нужно ориентироваться на человека и его посты, стараясь понимать, кто захочет поговорить на более серьёзные темы, а кто, наоборот, хотел бы лёгкого общения.

Это лишь примеры первых сообщений. Будьте креативны – и тогда парень обязательно откликнется.

Как поддержать разговор дальше

Итак, Вы начали общаться. Теперь самое время подумать о том, что будет дальше. Для того, чтобы ваши усилия не пропали зря, необходимо поддерживать переписку. Вот несколько простых советов, как это правильно делать.

Чтобы продолжить общение ориентируйтесь на информацию, собранную во время изучения страницы собеседника. В начале не обойтись без каких-то общих тем, но потом лучше перейти на конкретику.

Задавайте вопросы про хобби человека, про его вкусы, указанные на странице – и обязательно заготовьте пару историй от себя, но на темы, которые бы заинтересовали парня.

Вот отдельная статья, из которой Вы узнаете о том, и поддержать разговор с парнем.

Например, если он любит автомобили, расскажите о том, как вы учились водить, если он любит походы и пикники, расскажите о какой-нибудь забавной истории, что произошла с вами во время подобного мероприятия, если он любит музыку, расскажите о том, как ходили на концерт любимой группы.

Видео в тему – ТОП 5 способов как познакомиться с парнем:

Люди не любят, когда рассказывают истории только они, так что будьте готовы к тому, чтобы проявить инициативу, хотя слишком сильно не увлекайтесь – болтливость тоже не любят.

Как разговаривать, сидеть и куда смотреть во время общения? Поскольку первая информация, которую считывает собеседник при общении, очень важна существует огромное количество статей и книг, посвященных этой проблеме. Чтобы начало общения было удачным, первая и самая важная задача показать человеку, что сейчас, на данный момент, он является центром Вашего мира. Задача важная и решать ее надо с самого начала беседы. Как это сделать? Назовите человека по имени или по имени и отчеству. Это сразу даст собеседнику ощущение того, что вы выделяете его из толпы. У меня есть знакомая, которая читает то, что написано на бэйджике продавца или официанта, а затем обращается к нему по-имени. И, что самое удивительное, ее действительно обслуживают чуть-чуть внимательнее и вежливее, чем остальных клиентов.

Второе - рукопожатие. Рукопожатие это наш первый контакт с человеком. Не зря американцы придумали пословицу:"Рукопожатие это все". Если разговор с подчиненным Вы начнете с рукопожатия, то он будет общаться с Вами несколько иначе, чем если Вы этого не сделаете. Сын вашего друга, если Вы пожмете ему руку, ощутив рукопожатие взрослого, будет совершенно по-другому вести беседу. Рукопожатие знаменует связь. Пожимая человеку руку, Вы, хоть на миг, образовали с ним некое единое целое. Это важно.

Что самое важное в рукопожатии? Принято считать, что оно должно быть крепким твердым и так далее. Неплохо если это так. Ну если вы дама и не привыкли крепко пожимать руку. Или Вы стеснительный человек и для Вас крепко пожать кому-то руку задача чрезвычайно сложная? На самом деле главное в рукопожатии это взгляд. Глядя в глаза человеку, Вы практически открытым текстом, хоть и невербально заявляете собеседнику, что на данный момент именно он является для вас "Центром мира" и все остальное сейчас не интересно. Кроме того такой взгляд считывается вашим собеседником как признак чистоты намерений.

Что стоит пожимая руку начальнику посмотреть несколько секунд ему в глаза, а не начинать осматривать кабинет? Что Вам мешает, пожимаю руку продавцу, посмотреть ему в глаза, а не начинать сразу разглядывать товар? Если Вы, начиная общение, назвали человека по имени, пожали ему руку и посмотрели в глаза, то можно считать, что начальный контакт произошел.

Внутренний настрой.

Каждый раз, начиная общение с любым человеком, представьте себе, что внутри Вас сияет мягкий теплый свет, а глаза излучают приятное теплое свечение, как будто в голове горит лампочка.

Чтобы суметь наладить контакт, в первую очередь Вы сами должны быть готовы к этому контакту. Оставаясь внутренне закрытым, настороженным и нелюдимым, вряд ли можно рассчитывать на успех в общении. Это не значит, что надо раскрываться перед первым встречным, доверять всем без разбору и любого впускать в свою жизнь. Задача в другом – оставаясь самим собой, сохраняя неприкосновенность границ своей жизненной территории, научиться создавать для себя и другого комфортную и благоприятную атмосферу, наиболее способствующую общению. Для этого Вам придется лишь немного потренироваться в создании у себя соответствующего внутреннего настроя.

Видеоуроки по математике.

Обратите внимание на то, что к людям, которые "излучают свет и тепло", неосознанно тянутся практически все без исключения. Этому легко научиться. И вовсе не обязательно постоянно улыбаться и изображать радость на лице. Когда внутри "горит маленький фонарик", даже незнакомые люди мгновенно чувствуют, что Вы человек, открытый для общения и доброжелательный, что общаться с Вами, во-первых, приятно, а во-вторых, безопасно. Таким образом моментально снимаются барьеры и настороженность между людьми. Можно сказать, что одним своим видом Вы уже помогаете собеседнику избавиться от напряжения, расслабиться и спокойно, с доверием начать общение. Это дает некоторые преимущества уже в самом начале контакта.

Станьте открытым и при этом защищенным. Главное – зажигать этот внутренний свет осознанно, научиться управлять им. Тогда доброжелательность, открытость и внутренняя теплота в общении будут вашим сильным местом и никогда не превратятся в уязвимость. Открытым и доброжелательным человеком многие желают воспользоваться, ошибочно принимая его открытость за слабость. Такое управление своим внутренним состоянием, помогает сохранять состояние осознанности во время общения и контролировать себя и ситуацию. Поэтому Ваш внутренний свет вовсе не помешает при необходимости постоять за себя, а, напротив, только поможет в этом. К тому же такое внутреннее свечение, помимо всего, еще и защищает от нежелательных воздействий. Немного потренировавшись, вы заметите, что ваш внутренний свет позволяет вам сохранять не только прекрасное расположение духа в любой ситуации, но и трезвую, ясную голову, которая безошибочно подскажет вам, как направить диалог в нужное русло.

Потренируйтесь сначала наедине с собой. Представьте себе, что ваши глаза, как лампочки, излучают свет. Посмотрите такими глазами на окружающий мир. Старайтесь не «натягивать» улыбку и вообще сохранять обычное выражение лица. Если улыбка возникает сама собой – позвольте ей возникнуть, но только если это происходит полностью естественно, без контроля вашей воли.

Затем представьте себе, что свет заполняет все ваше тело. Теперь лучи света идут не только из глаз, но и из сердца. Удерживайте это состояние столько времени, сколько сможете. Когда у вас будет получаться это достаточно легко, потренируйтесь включать внутренний свет где-нибудь в людном месте, например на улице или в транспорте. Последите, меняется ли при этом реакция на вас других людей.

Попробуйте зажечь внутренний свет и, сохраняя его, заговорить с каким-то незнакомым человеком – продавщицей, водителем маршрутки или случайным прохожим (у которого можно справиться о времени или уточнить маршрут вашего движения). Запомните: вам не нужно ничего специально демонстрировать, не нужно стараться придать лицу приветливое выражение, а голосу – заискивающие интонации. Все, что вам нужно, – это зажечь внутренний свет.

Возьмите за правило включать внутренний свет в любой ситуации, когда вам предстоит общаться с другими. Со временем это начнет получаться у вас автоматически. Не удивляйтесь, если очень скоро люди, с которыми вы общаетесь, начнут отзываться о вас как об очень хорошем, приятном человеке, который удивительно располагает к себе.

Голос.

Очень часто важную встречу мы назначаем по телефону. Например, Вы хотите позвонить девушке пригласить ее на свидание. Или Вам надо набрать номер приемной начальника и договориться с ним о встрече. Или вам дали телефон человека, который может помочь устроиться на работу и так далее. Как говорить по телефону, чтобы встреча состоялась? Спокойно. Голос - это индикатор волнения. Для того чтобы голос успокоился надо перестать нервничать. Наверняка у каждого есть собственные способы самоуспокоения. Не пренебрегайте ими. Проблема не в том, что успокоиться трудно, для этого чаще всего достаточно сделать несколько глубоких вдохов-выдохов, а в том, что такая задача в принципе не ставится.

Что мы чаще всего делаем прежде чем набрать номер? В первую очередь репетируем текст. Кстати, он должен быть четким и лаконичным. Основные слова Вы скажите при личной встрече. В результате правильный текст, сказанный неправильно, может выдавать некую нервозность, если не сказать истеричность, и потенциальный собеседник может запросто отказаться от встречи с Вами. И Вы, опять же, не будете ругать себя за то как Вы сказали, Вы будете уверены, что встреча не состоялась потому, что Вы сказали что-то не. Это означает, что в следующий раз подобная ошибка может повториться. Назначая встречу по телефону очень важно думать не только о том, что вы хотите сказать, но и о том как вы хотите это сказать: каким тоном, какой интонацией и так далее. Спокойный голос привлекает человека. Нервные интонации - отталкивают.

Вам удалось договориться о важной встрече. Вы перестали нервничать, произнесли все слова четким и спокойным голосом. Это хорошо. Однако в начале встречи голос снова может начать выдавать волнение. Если Вы спокойны, то голос звучит спокойно, без истерик. Это понятно. Так же справедливо и обратная закономерность. Если Вы слышите свой спокойный, ровный, расслабленный уверенный голос, то он уничтожит в Вас остатки нервозности. Поскольку голос - индикатор волнения, то очень важно в начале разговора включить осознанность и просто услышать себя:"Да я говорю спокойно. Все в порядке." Или:"Нет я говорю нервно, голос не слушается меня." Значит необходимо перевести дыхание, успокоиться, дать возможность собеседнику поговорить чуть-чуть больше, подумать о чем-то хорошем, успокоиться.

"Облака". Автоматический заработок в интернет.

У некоторых людей с голосом связана еще одна проблема: они переживают из-за того, что их голос кажется им некрасивым. Оценивать красоту своего голоса - это занятие неблагодарное, если не сказать бесполезное или даже глупое. Дело в том, что мы так устроены что то, как слышим свой голос мы, слышим его только мы. То есть люди слышат нас так, а мы слышим как-то по-другому, иначе. Поэтому такой проблемы - красивый у вас голос или нет - просто не существует. Вы не можете услышать свой голос так, как его слышат его другие и соответственно не можете свой голос оценить.

По материалам книг Ларисы Большаковой "Как подобрать ключик к любому человеку. 30 самых важных правил." и По материалам книги Андрея Максимова "Общение: в поисках общего"

Психологическая самооборона. Принцип амортизации.

Как легко и быстро выходить победителем из любого конфликта. Принципы эффективного общения. Принцип амортизации в общении.

Отрывок из аудиокниги Михаила Ефимовича Литвака "Психологическое айкидо".

Если статья понравилась и была полезна - подписывайтесь на обновления.

Полезные материалы:

Как и какие вопросы задавать, чтобы беседа была удачной?

Как снять с собеседника маску?

Как быстро вызвать симпатию.

При использовании материала индексируемая ссылка на сайт обязательна.

Насколько бы серьезную тему не предстояло обсудить, лучше подготовиться к ней заранее. Распалить костер вражды – дело простое, а вот найти выходы из ситуации, которые бы устроили всех, – для этого нужно мастерство. Но мы поможем справиться с трудностями, чтобы закончить разговор на позитивной ноте.

Какие правила поведения в споре помогут быть услышанными, сохранив расположение человека?

1. Установите зрительный контакт

Взгляд глаза в глаза демонстрирует, что мы настроены на диалог серьезно и готовы внимательно выслушать все доводы собеседника. Единственное условие: старайтесь быть на одном уровне – либо оба сидите, либо стойте. Перекосы в этом деле грозят неправильной расстановкой сил и трудностями во взаимопонимании.

2. Контролируйте тембр голоса

Ваша речь в разговоре не должна быть слишком громкой, быстрой, напористой или дополненной нецензурными словечками. Изъясняйте мысли четко, внятно, сдержанно и спокойно. Также не забывайте оставлять право голоса оппоненту, вы ведь хотите прийти к общим целям?

3. Помните о своих слабостях

Чтобы не сойти за эгоиста, который не умеет считаться с чувствами окружающих, обязательно держите в голове не только свои достоинства, но и недостатки. Это поможет смягчить напор в ссоре и заставит собеседника вам симпатизировать. Ведь нет человека приятнее того, кто не считает себя истиной в последней инстанции и готов признавать ошибки.

4. Не бойтесь брать тайм-ауты

Не всегда тактика выяснения отношений до победного конца приносит ожидаемые плоды, иногда полезнее сделать перерыв, обдумать сказанное, поискать альтернативы предложенным решениям. Договоритесь с оппонентом о возможности взять тайм-аут в особенно напряженные моменты разговора, чтобы не накалять ситуацию и избежать серьезных недомолвок.

5. Говорите «я-сообщениями»

Укоры, обвинения, оправдания, перебрасывание ответственности – все это отдаляет нас друг от друга, выстраивая невидимую стену. Если хотите быть услышанными, учитесь правильно выражать свои мысли с помощью «я-посланий». Не нужно нападать на собеседника с кулаками, попробуйте объяснить ему свои чувства: вместо «вы не правы» скажите «должно быть, я неправильно вас понял».

6. Не отступайте от темы

Когда мы заведены, есть опасность удариться в перечисление всех недостатков человека и нерешенных проблем из прошлого. Держите себя в руках и не распыляйтесь по мелочам, иначе потеряете суть диалога и только ухудшите свое положение. Все равно выяснить все за один раз не удастся. Сконцентрируйтесь на самой важной теме и будьте максимально корректны, чтобы не спровоцировать возникновение новых конфликтов.

7. Поставьте себя на место оппонента

Этот совет активно предлагают все тренеры по эффективности. Надев на себя шкуру собеседника (клиента, друга, любимого человека), вы сможете посмотреть на ситуацию его глазами, оценить корень преткновения, понять, что же все-таки им движет. В трудном разговоре мы зачастую думаем только о себе, не беря в расчет чувства партнера. А стоило бы! Это поможет быстрее наладить мосты и прийти к компромиссам.

8. Делайте акцент на выгоде второй стороны

Проблему будет легче замять, если вы сможете донести до собеседника выгоду, которую он получит в результате разрешения конфликта. Не спешите напоминать человеку о всех причиненных им неудобствах, об обидах и барьерах, которые вас разъединяют. Ищите общее, постройте диалог так, чтобы собеседник сам захотел поставить точку, будто это была его личная инициатива.

9. Следуйте тактике «и нам, и вам»

Если оппонент рассержен и не хочет слушать никаких доводов, попробуйте взять ситуацию в свои руки, перестав оправдываться и начав активно предлагать. Выкрутите негатив на позитив, покажите возможности, которые открываются. При этом говорите не только о собственных удобствах, но и о плюсах, которые получит другая сторона.

10. Подавайте негатив в виде сандвича

Неприятные моменты случаются, но это не повод ковырять незаживающую рану и портить всем настроение. Попробуйте подойти к болезненной теме творчески: начните с позитивной ноты, косвенно заденьте сложности и критику, после чего снова переключитесь на позитив. Это поможет сделать замечание и сохранить отношения. Главное, правильно соорудить «бутерброд», чтобы он не вызвал изжоги.

Ну а чтобы совсем закрепить эффект, предлагаем запомнить несколько выигрышных фраз, которые выручат вас в тяжелые моменты беседы, позволив правильно расставить акценты и снять излишнее напряжение.

Фразы для начала разговора

«Знаешь, мне нужна твоя помощь в решении одного вопроса. У меня уже есть некоторые мысли, но я хочу услышать твои».
«Да, у нас разные взгляды, во многом я не согласен. Но мне хочется тебя понять и хорошенько во всем разобраться, чтобы больше к этому не возвращаться».
«Давай сделаем небольшой перерыв, нужно выпить кофе и все обмозговать. Как ты себя чувствуешь?»
«Хочешь ужалить меня побольнее, выплеснув гору негатива, или все-таки покончим с этой проблемой раз и навсегда?»

И помните, вы затеяли этот диалог не чтобы разругаться вдрызг, но чтобы найти точки понимания и сделать ваши отношения лучше.