Доверяй, но проверяй: как контролировать работу няни. Выбор няни: ошибка, которая может стоить жизни «Мама, откуда берутся няни?»

Случается, что молодой маме по ряду причин приходится возвращаться к активной общественной жизни вскоре после рождения малыша. Необходимость передать кроху на время отсутствия в надежные руки встречается не так редко, но далеко не каждая семья располагает этой самой парой надежных рук в своем окружении. И тогда на смену бабушкам, дедушкам, соседям и подругам приходит няня.

Как выбрать няню для грудничка? Ответственные родители понимают, насколько важно правильно выбрать человека, с которым их малыш будет проводить время в течение дня. В этом вопросе нет второстепенных деталей. Чем более предусмотрительными вы будете при выборе няни для новорожденного, тем спокойнее вам будет оставлять ребенка под присмотром чужого человека. Итак, ликбез: как за короткий срок сделать из «чужой тети» важного маминого помощника.

«Мама, откуда берутся няни?»

Очень важно понимать, откуда же и в самом деле берутся хорошие няни. Ключевое слово здесь - «хорошие», поскольку доверить ребенка со спокойной душой можно только профессионалу. Вот несколько вариантов, с которых можно начинать поиски няни для грудничка:

Мобилизовать родственников или знакомых. Это один из самых оптимальных вариантов: вряд ли друзья или родные посоветуют вам воспользоваться услугами няни, о которой у них осталось дурное мнение.

Прислушиваясь к рекомендациям даже близких людей, следует брать во внимание на возможную разницу ваших принципов: если няню вам посоветовали люди, воспитание ребенка которых вас не устраивает, не удивляйтесь несовпадениям во взглядах с такой помощницей.

Обратиться в специализированные агентства. Большим преимуществом этого метода является возможность сразу задать критерии выбора няни. Кроме того, няню отыщут в максимально короткие сроки.

Поиск няни таким путем обойдется вам дороже. Обращайтесь, по возможности, в агентства с многолетним опытом работы и хорошей репутацией, так как велик риск попасть в ловушку мошенников

Подать объявления о поиске помощницы. Можно сделать это одновременно и в интернете, и расклеить бумажки с вашим номером телефона на столбах в вашем районе.

Пользуясь этим методом поиска, будьте готовы к звонкам «людей с улицы», «подходящим» под ваши требования, но не соответствующие им в действительности

Идеальная няня для грудничка

Каждая семья рассматривает в качестве приоритетов сугубо личные требования. Кому-то важно, чтобы няня не позволяла малышу своевольничать, а кто-то, напротив, поощряет самостоятельность ребенка. Однако, опыт множества семейных пар свидетельствует о том, что идеальная няня для новорожденного должна соответствовать приведенному списку критериев.

Требования к няне для грудничков:

Профессиональная компетентность .

Хорошая няня должна иметь или педагогическое, или медицинское образование, а идеальная - и то, и другое.

Достаточный опыт работы .

Мало быть образованным - нужно быть опытным. Няня, работающая с детьми не первый год, знает, как занять или успокоить малыша. Колики? Капризы? Неудобный подгузник? Опытная няня не только отыщет причину беспокойства, но и избавит от нее ребенка.

Оптимальный возраст .

Опыт подсказывает, что идеальная помощница получается из женщины в возрасте от тридцати до шестидесяти. Не слишком юная, но и не пожилая, такая няня обладает достаточным опытом в воспитании собственных детей и в то же время еще полна энергии.

Это обязательный пункт! Не стесняйтесь связаться с предыдущими работодателями потенциальной няни и узнать отзывы о ней, а также ненавязчиво поинтересуйтесь, почему они прекратили сотрудничество.

На чем акцентировать внимание при выборе няни для грудничка?

Кроме профессиональных качеств, при выборе няни важно обращать внимание на личностные качества претендентки. Вы выбираете не робота, а человека, с характером и привычками которого не знакомы. Внимательно присмотритесь к манере речи и поведению няни.

Будьте готовы оценить следующие качества:

• Пунктуальность
• Вежливость
• Доброжелательность
• Дисциплинированность
• Честность
• Ответственность
• Уравновешенность
• Аккуратность

Безусловно, кандидаток с грязью под ногтями, немытыми волосами или фамильярной манерой поведения не стоит даже рассматривать

Обратите внимание на количество украшений потенциальной няни: какие из них вы считаете приемлемыми (обручальное кольцо), а какие могут поранить малыша. Настаивайте на том, чтобы женщина, ухаживающая за вашей крохой, не переусердствовала с бижутерией и декоративной косметикой: это может вызвать у малыша аллергию.

Какие обязанности исполняет няня для грудничка?

Первым делом оговорите перечень обязанностей вашей помощницы. Если вы задумываетесь, как выбрать няню для ребенка до года, но при этом вам нужна помощь по дому, учтите, что в идеале домашними делами и малышом должны заниматься два разных человека. Конечно, некоторые няни согласны за отдельную плату убираться, готовить еду, заниматься стиркой и т.д. Но в таком случае вы должны наблюдать за тем, не страдает ли при этом качество и количество ухода за ребенком.

Если вы хотите быть уверенным, что няня будет максимально эффективно выполнять свои основные обязанности, не нагружайте ее лишней работой. В непосредственные обязанности няни как вашей помощницы входит:

• Гигиенические процедуры
• Кормление малыша
• Прогулки
• Оздоровительная гимнастика или массаж
• Развивающие занятия

Знакомим главных героев

Будьте готовы к тому, что при выборе няни для грудничка вам придется провести немало встреч с кандидатками на должность вашей помощницы. Однако не стоит планировать плотный график: и вы, и малыш можете устать от избытка эмоций и незнакомых людей. Собеседования перестанут быть эффективными.

Следите за тем, как потенциальная няня ведет себя с крохой: насколько она осторожна и уверена, как реагирует на капризы ребенка, не раздражается ли. Не стесняйтесь задавать провокационные вопросы, пока кандидатка занимается с малышом: как бы она поступила в той или иной ситуации, какими навыками обладает. В первый день не следует обращать пристальное внимание на реакцию ребенка: совершенно естественно, что при знакомстве с чужим человеком кроха будет капризничать.

Наше подсознание фиксирует гораздо больше невербального, благодаря чему можно сделать выводы об истинных намерениях и характере человека. Небрежно сказанное слово, неискренняя улыбка, излишняя резкость или, наоборот, слащавость подскажут вашей интуиции, что доверять такой особе не стоит.

Кандидатка может иметь идеальное резюме и отзывы, отлично подходить по всем требованиям, но при всем этом вы не испытываете доверия к этому человеку и чувствуете беспокойство при мысли, что вам придется оставить наедине с ней вашего малыша, доверяйте своей интуиции!

Испытание боем

Если вы определились с тем, как выбрать няню для ребенка до года и обсудили главные ее обязанности на собеседовании, приступайте к работе. Первые несколько дней не отлучайтесь из дома: расскажите помощнице, где хранятся чистые вещи ребенка и предметы гигиены, чем кормить малыша и введите работницу в курс особенностей распорядка дня. Посвятите няню в привычки ребенка (любимая песня, поза для сна, опасные попытки скатиться с пеленального столика). Идеальным вариантом считается двухдневное присутствие няни при вашем обычном режиме дня. Прогуляйтесь вместе по вашему привычному маршруту, покажите, как ухаживаете за крохой вы. Няня должна принимать и выполнять ваши требования.

Перед тем как уйти на все оговоренное в контракте время, оставьте няне свои контакты, а также контакты близких родственников и соседей. Оговорите действия в случае возникновения болезни, оставьте номер телефона участкового педиатра или регистратуры детской больницы. Введите няню в круг ваших подруг по прогулкам: ей будет легче привыкнуть к новой обстановке, а вам - проконтролировать ее работу.

В обязательном порядке обсудите вопрос о том, кого можно пускать в ваш дом. Не стесняйтесь делать замечания и устанавливать правила: вы передаете в руки няни самое дорогое, что у вас есть - вашего малыша. Результат ее работы может повлиять на всю дальнейшую жизнь и характер ребенка.

Контролируем няню

Как понять, справляется ли няня со своими обязанностями? Все просто:

• Беседуйте с помощницей по возвращению домой. Следите за тем, насколько точно она рассказывает вам о прошедшем дне, не скрывает ли детали.
• Обратите внимание на то, как выглядит малыш. Не капризничает ли он? Одет ли в чистенькое, сыт ли он или голоден?
• Насколько охотно няня покидает рабочее место? Горит ли она желанием сбежать или собирается уходить спокойно, рассказывая о подробностях поведения малыша?
• Загляните домой без предупреждения или попросите сделать это кого-то из ваших близких. Так вы увидите все, что вас интересует.

Помните о том, что выбрать хорошую няню сложно, но можно и сервис "Лучшая Из Нянь" стремится помочь вам найти няню максимально быстро и просто!

Мамы и папы ищут всевозможные способы, чтобы убедиться в добросовестности человека, которому они доверили своего ребенка.

Зачем няне испытательный срок?

Теперь, когда вы узнали о том, как выбрать няню, самое время подумать над установлением контакта с этим человеком. Поэтому, первым делом обсудите с няней особенности испытательного срока. Этот период необходим для того, чтобы понять насколько потенциальный кандидат совместим с вашим ребенком, как он общается, какими методиками воспитания и техниками развития владеет.

Как правило, испытательный срок длится от одной до четырех недель. В идеале в это время рядом с няней и ребенком должен находиться один из родителей. Это позволит не только контролировать няню, но и больше узнать о характере человека, его привычках и навыках.

Как контролировать няню?

Чтобы убедиться в компетентности няни, многие родители устанавливают дома скрытые камеры. Однако, для контроля няни существуют менее радикальные способы. Первым делом стоит убедиться в том, сумел ли человек установить эмоциональный контакт с малышом.

Показательным в данном случае может быть то, как ребенок встречает няню утром и провожает вечером. Не менее важными являются эмоции и переживания самой няни. Если ваш идеальный кандидат не интересуется жизнью ребенка и не рассказывает вам о том, как прошел день у крохи, задумайтесь, сможете ли вы доверить такому человеку свое чадо.

Запомните, что лучший способ контролировать няню - это наблюдать за ней. Важно не только то, как няня относится к ребенку, но также настроение, с которым она переступает порог вашего дома. Ведь любые неурядицы в ее семейной жизни могут отразиться на воспитательном процессе и эмоциональном состоянии вашего малыша.

Как понять, что вы нашли хорошую няню?

При выборе няни каждая мама надеется найти человека, который будет понимать ее ребенка с полуслова. Поэтому, если вы сомневаетесь в своем кандидате, честно оцените няню по следующим критериям:

Ответственность

Порядочность

Обязательно проследите за тем, как няня относится к другим людям (вашим соседям, мамам на детской площадке, другим детям). А также убедитесь в том, что этот человек не врет и не ворует.

Любовь к детям

Няня должна быть любящей и нежной. Поэтому не забудьте спросить у малыша, как он относится к своей няне и какие чувства она проявляет к нему.

Терпение

Няням часто приходится сталкиваться с детскими капризами. Эта профессия требует уверенности в себе и большого терпения. Посмотрите, как ваша Мэри Поппинс реагирует на истерики ребенка.

Характер

Немаловажное качество хорошей няни - спокойный, уравновешенный характер. Во время собеседования обязательно обратите внимание на жесты и мимику человека. Излишняя жестикуляция и быстрая речь могут говорить о нервозности и раздражительности.

И, конечно, не забывайте слушать свою интуицию. Ведь материнский инстинкт всегда подскажет, сможет этот человек найти общий язык с вашим ребенком или нет. Желаем вам найти свою Мэри Поппинс!

Сегодня немало мам ищут няню чуть ли не с рождения ребенка: если совмещать материнство и ответственную работу, без помощника не обойтись. Еще чаще няня бывает нужна ребенку около года: до детского сада еще далеко, а мама или «засиделась дома», или нуждается в заработке. Как показывает опыт, изучая советы по поиску нянь, мамы часто упускают главное.

Как-то ко мне на консультацию пришел успешный бизнесмен. Мы начали обсуждать вопросы, касающиеся его компании, но разговор очень быстро перешел в иное русло: клиент стал жаловаться на проблемы с пятилетним сыном и сказал, что именно они беспокоят его сейчас больше всего.

Мальчик растет капризным и неуправляемым, по любому поводу закатывает истерики. Он постоянно требует внимания матери, может начать кусаться, но, добившись своего, сразу теряет интерес, отталкивает ее и даже грубит. Родители никуда не могут взять его с собой — на людях он ведет себя еще хуже. «Чего мы только ни делали — и строгостью пытались, и лаской, а результата — никакого. Нервы у всех на пределе!».

За последний год родители не раз обращались к специалистам. Но вместо четкого диагноза и конкретных рекомендаций по лечению им сообщили, что у ребенка «нарушение привязанности». Папа был не на шутку раздосадован и расстроен: они с женой старались как могли, денег не жалели, а что получилось?

Мама или няня?

Мы «отмотали пленку» на пять лет назад и посмотрели, как все начиналось.

Когда малыш появился на свет, родители решили, что мама по-прежнему большую часть времени будет проводить в Лондоне, где учатся старшие дочери, — в этом возрасте им необходимо родительское внимание, — а сын останется в Москве под присмотром профессиональных нянь.

Отбирали их тщательно, каждую строго инструктировали. Если няня была замечена в каком-то проступке, ее тут же увольняли. Первую няню уволили за то, что подняла с пола соску и вытерла о фартук — неряха! Вторая имела наглость взять из холодильника просроченные йогурты: она видела, что их все равно выбрасывают. Но это заметила охрана, и в результате няня была изгнана с позором: «воровка не может воспитывать нашего ребенка». Третья болтала по телефону, когда пришло время кормления; потом она объяснила, что просто не хотела будить малыша, ждала, пока он проснется, но была уволена за пренебрежение своими обязанностями.

Так за год у мальчика сменилось не меньше десяти нянь. Родители из благих побуждений, стремясь обеспечить младенцу комфорт и идеальный уход, оставляли его на попечение чужих людей, которые к тому же беспрерывно менялись. В этом он ничем не отличался от воспитанника детского дома.

«Стоп! — сказал возмущенный папа. — Какая связь между детдомовскими сиротами и моим сыном, который со всех сторон окружен вниманием?».

Связь есть — в обоих случаях дети лишены главного. А что для ребенка главное? Ответ на этот вопрос стал настоящим прорывом, едва ли не самым значимым открытием ХХ века в области детской психологии.

Закон Боулби

После Второй мировой войны в Европе осталось очень много сирот. Для них стали организовывать дома ребенка с хорошим уходом и полноценным питанием. Казалось бы, что еще нужно, чтобы дети росли крепкими и здоровыми? Однако многие из них не доживали до года, часто болели и заметно отставали в физическом и психическом развитии. Состояние малышей ухудшалось стремительно: здоровый младенец вдруг терял аппетит, переставал улыбаться, становился вялым, заторможенным, отрешенным.

Специалисты, занимавшиеся этой проблемой, обратили внимание на опыт одного из детских приютов Германии, где работала удивительная няня — мы не знаем, как звали эту женщину, но она заслуживает того, чтобы войти в историю. Эта чудо-няня ухитрялась возвращать к жизни самых чахлых, безнадежных детей, про кого говорили: «Ну точно не жилец...». Делала она это очень просто: привязывала к себе ребенка и ни на минуту с ним не расставалась. Работала няня, обедала или спала — малыш всегда был рядом. Она согревала его своим телом, разговаривала с ним, пошлепывала, поглаживала, и постепенно ребенок оживал, зловещие симптомы исчезали, и малыш шел на поправку.

Наблюдая, как няня выхаживала детей, ученые пришли к выводу, что ребенку мало быть сытым и ухоженным, просто есть, пить, спать. Ему нужна не стерильность, не покой и изоляция, а любовь, забота и тепло близкого человека.

В числе первых, кто это понял, был английский психиатр и психоаналитик . Он создал теорию, суть которой в следующем: у ребенка есть жизненно важная потребность в привязанности к одному, заботящемуся о нем взрослому. Для малыша эта привязанность — эволюционно заложенное условие выживания, его биологическая и психологическая защита. Смотреть на близкого человека, видеть его улыбку, слышать его голос, ощущать его заботливые руки, чувствовать его тепло — это и есть то лекарство, которое излечивало госпитализм (так назвали болезнь, вызванную разлукой ребенка с матерью и пребыванием его в детском доме).

За последние 50 лет психологи получили массу новых данных об особенностях , однако теория привязанности Джона Боулби остается одной из ключевых. Но вот парадокс: для многих родителей она попрежнему тайна за семью печатями. Посмотрим на ситуацию в обеспеченных семьях: мама постоянно отсутствует, а няни меняются одна за другой.

Одни родители увольняют нянь за любую провинность. Другие упорно ищут «идеальную няню». Эта постоянная «ротация» сегодня уже никого не смущает. Так в благополучной семье ребенок сталкивается с проблемами детдомовских сирот. Он растет, не имея прочной привязанности — стабильных, теплых отношений со своим главным взрослым.

Когда близкого человека нет рядом

Что же происходит с ребенком, если разлучить его с близким взрослым и никак эту потерю не возместить?

В 1969 году британские психоаналитики Джеймс и Джойс Робертсоны сняли документальный фильм о полуторагодовалом малыше Джоне, которого на несколько дней пришлось отдать в дом малютки. Его мама, с которой он до этого не расставался, должна была лечь в больницу, чтобы родить второго ребенка. Он пробыл в «казенном» учреждении девять дней, и все это время камера фиксировала изменения его поведения и настроения.

Из живого, подвижного, веселого малыша Джон превратился в замкнутого и плаксивого. И это несмотря на визиты отца, хороший уход и доброжелательность воспитательниц, которые всячески старались его успокаивать, но не могли уделять ему все свое время — в группе было еще несколько детей. Когда мама наконец вернулась, Джон не хотел идти к ней на руки, плакал и отворачивался.

Психологи обнаружили, что такое поведение закономерно. Они выделили три стадии ответной реакции ребенка на разлуку с близким человеком (причем таким человеком может быть, разумеется, не только мама).

Протест. Малыш старается всеми силами вернуть маму (няню): плачет, трясется, сбивает постель. Он живет в постоянном напряжении, не может заснуть, плохо ест, жадно ловит хоть какой-нибудь звук или движение, которое говорит о возвращении его потерянной мамы. Он всех отвергает, не принимает ничьей помощи или участия: ему нужен только тот единственный человек, к которому он привязался.

Отчаяние. Ребенок начинает привыкать к отсутствию мамы (), уходит в себя, не вступает в контакт. Он выглядит печальным, тихим, отрешенным.

Отчуждение. Малыш как будто смиряется с уходом мамы (няни). Он принимает помощь других, а когда его близкий взрослый возвращается, не проявляет никакой радости — ведет себя с ним, как с чужим.

Если негативные переживания затягиваются — разлука длится слишком долго и не появляется взрослый, способный полноценно заменить маму или любимую няню, если ситуация ухода-возвращения мамы или смены нянь повторяется снова и снова, малыш закрывается от близких отношений — его душевные ресурсы не безграничны. У ребенка возникают тяжелые состояния депрессии и госпитализма. Их симптомы напоминают сильную тоску, какая одолевает взрослого, потерявшего родного человека.

Младенец еще не может контролировать и регулировать свои эмоции, и они находят свое выражение на физическом уровне — через тело. Когда малыш радуется, его тельце раскрывается, он улыбается, оживленно двигает ручками и ножками. Когда печалится, нервничает или боится, тельце сжимается, плечики дрожат, из глаз текут слезы. Если рядом с малышом нет любящего человека, способного успокоить, утешить, вернуть состояние комфорта, если ему не хватает ласковых, теплых прикосновений, он привыкает находиться в зажатом и напряженном состоянии. Постепенно возникают зоны хронического напряжения, которые сковывают движения, блокируют эмоции, и, в конце концов, приводят к психосоматическим заболеваниям — желудочно-кишечным расстройствам, бронхиальной астме, нейродермитам и т. д.

Но симптомы госпитализма могут сохраняться и после младенческого возраста, и не только на физиологическом уровне. Ученые пришли к выводу, что все пережитое в раннем детстве, наши отношения со взрослыми, наши привязанности оказывают куда большее влияние на всю дальнейшую жизнь, чем мы можем себе представить. Раннее разлучение ребенка с матерью, недостаток искренних, теплых отношений наиболее очевидно проявляются в поведении подрастающих детей и в их отношениях с окружающими. Диагноз «нарушение привязанности» уже давно включен в Международную классификацию болезней и в последнее время стал, к сожалению, слишком распространенным.

Доктор медицинских наук, психиатр и криминалист Михаил Виноградов. Фото с сайта kp.ru

Безумный, ужасный случай с няней и ребенком, произошедший в Москве в понедельник 29 февраля, шокировал всех. Почему это произошло? Доктор медицинских наук, психиатр и криминалист Михаил Виноградов полагает, что причиной помутнения рассудка Гюльчехры Бобокуловой могли стать наркотики или алкоголь, или же психологические отклонения. Хотя это удивительно: по некоторым данным, Гюльчехра работала у родителей Насти три года. И они были довольны. Надо ли считать, что причиной беды стала национальная или религиозная принадлежность няни-узбечки? Председатель совета Узбекской национально-культурной автономии столицы Хабиб Абдуллаев в эфире радио «Говорит Москва» уже заметил, что не стоит связывать убийство ребенка с национальностью няни. К тому же среди узбеков убийства детей вообще крайне редки, эта нация любит детей. О том, что национальность человека никак не может стать причиной такой трагедии, пишут нам и наши читатели.

Председатель совета Узбекской национально-культурной автономии столицы Хабиб Абдуллаев. Фото с сайта lenta.ru

Но как же убедиться, что человек, которого вы пускаете в квартиру и оставляете один на один с ребенком, достоит вашего доверия? Мы попытались найти ответы на этот вопрос.

«Мне, возможно, везло. Я сразу ей поверила. Отдала ей ребенка и пошла по своим делам»

Матери, выбирая нянь, доверяются своему чутью. Большинство нянь, работающих сейчас в семьях в Москве, родители находят не через кадровые агентства, а по знакомству или по объявлению.

Няня – одна из важных персоналий жизни современной семьи. Очень часто без такого помощника в доме не обойтись. А подчас найти няню нужно срочно. Далеко не каждая семья идет в кадровое агентство. Кому-то некогда, кто-то экономит деньги. Чаще всего нянь выбирают по объявлениям в интернете, по знакомству или даже банально развешивая бумажные листочки-объявления на столбах в собственном районе.

«Буквально вчера я встречалась с новым кандидатам на должность няни. – говорит Мария, писатель, журналист, – Она даже принесла мне статью о себе в журнале «Садовод» – она увлекается цветоводством. Биография много говорит о человеке. Я всегда долго общаюсь с потенциальной няней, пытаюсь узнать человека. Эта женщина мне понравилась».

По мнению Марии, нужно обязательно проверять паспорт потенциальной няни, просить предоставить медицинские справки. Еще один важный индикатор для Марии – ее дочь, 6-летняя Вика: если она не идет на контакт, это повод задуматься, значит, что-то не так.

«Думаю, стоит также наводить справки в интернете. Еще можно сходить домой к няне – это хорошо, когда няня живет недалеко. Посмотрите, как она живет, кто ее домочадцы, – советует Мария. – Но подстраховаться, наверное, невозможно. Ведь какой-то психоз может случиться и с родственником. У меня много друзей-психологов, я бы, например, возможно, сходила на диагностику, не афишируя этот момент: просто чтобы подруга посмотрела на поведение няни, не говоря о своей специальности».

«Когда ребенку исполнилось 2 года, пришлось выходить на работу. Тогда, 12 лет назад, интернет был не так развит, как сейчас. Но я нашла агентство по подбору нянь. По тем временам я заплатила 1 тысячу рублей за подбор кандидатов, – вспоминает свой опыт Елена, журналист. – Мне представили трех кандидатов, и с каждым я отдельно провела собеседование в кабинете. Одна женщина по-русски говорила плохо, с ошибками. Вторая была заискивающе-любезная, такая классическая нянечка. Я ориентировалась на свои внутренние чувства, нравится он мне или нет. Во второй персоне я тоже засомневалась, явно было, что она ищет работу только ради денег. А третья кандидатка пришла на встречу со своей дочкой лет 7, и она мне понравилась. Она рассказала, что у нее есть еще старший сын, что она из деревни, сама учитель, но не может найти работу в Москве. По человеку сразу многое видно: у нее были добрые глаза, приятные манеры. И я ее выбрала. Два года она сидела с моей дочкой. Мы дружим до сих пор. Моей дочери сейчас уже 14 лет».

Позже, когда первая няня дочери Елены нашла работу по специальности – учителем в школе – Елена снова пустилась на поиски. Следующую няню она нашла просто по объявлению – развесила по окрестным домам написанный от руки призыв. «Откликнулась только одна женщина. Мы встретились. Ей было тогда лет 65, но она была очень активная, такой моторчик. Мне, возможно, везло. Я сразу ей поверила. Отдала ей ребенка и пошла по своим делам».

Как считает Елена, многое решает твоя интуиция: кому-то доверяешь, а кому-то и в руки не дала бы ребенка подержать. «Выбирают няню по объявлению и многие мои знакомые. Боятся, но доверяются».

Выбрать няню из Средней Азии, признается Елена, она бы никогда не рискнула. «Национальные одежды, другая культура, чуждая нам. Какой там уровень образования, тоже неизвестно. У них свой образ жизни, который нам не очень понятен и близок. Я читала, что эта няня, которая вчера совершила этот ужасающий поступок, ходила в мусульманской одежде, и странно, что родители выбрали такую няню, когда вокруг столько русских людей, ищущих работу. Меня бы это настораживало».

Доверять ли своему выбору или обращаться в агентства по найму персонала? Многие родители сомневаются в том, что агентства смогут выбрать няню лучше, чем они сами. «У меня был опыт использования агентства. Но ведь агенты тоже не могут залезть к человеку в душу. Насколько тщательно они их проверяют?» – сомневается Елена.

Благополучное агентство: «Мы отсеиваем 95 из 100 кандидатов»

Если лет 10-15 назад агентства по подбору в семью няни были, в общем-то, редкостью, да и им-то было опасно доверять, то сегодня это в большинстве своем солидные компании с большим стажем и большим банком данных, эти фирмы могут помочь родителям сделать правильный выбор.

Валентин Гроголь, директор международного агентства по подбору домашнего персонала EnglishNanny

«Конечно, обязательно нужно проверять историю человека. Посмотреть его паспорт, диплом, узнать, где и как он рос. Выяснить все об опыте работы. У хорошей няни должны быть рекомендации. И надо не просто посмотреть их – а нужно пообщаться с этими людьми, с семьями, где няня работала раньше», – советует Валентин Гроголь , директор международного агентства по подбору домашнего персонала English Nanny. На международном рынке эта компания работает уже более 30 лет.

Желательно, отмечает Валентин Гроголь, чтобы с няней пообщался человек, который имеет опыт общения с таким персоналом, или же психолог. Те странности, которые на поверхности, специалисту сразу будут видны. «Конечно, мы требуем медкнижку, справку из наркодиспансера. Сейчас, думаю, лучше еще и отправлять потенциальных нянь к психологу или психиатру». Кстати, советует Валентин, если вы не верите справкам, которые приносит няня, то самый простой способ – отправить соискателя к своим собственным проверенным врачам. Пусть даже вы заплатите за это деньги. Но это лучший способ перестраховаться и убедиться, что со здоровьем няни – и физическим, и ментальным – все в порядке.

«У нас в агентстве работают два психолога. Мы проводим очень тщательное собеседование. Это тесты, с рисунками, с анкетами, с вопросами. Кстати, человек в течение полутора-двух часов проявляет себя в любом случае. Даже безотносительно к ответам. Допустим, если человек нервничает, или возмущается проверкой, – это уже маячок. Психолог отмечает такие вещи», – говорит Валентин. Ну а если потенциальный соискатель вообще не хочет проходить собеседование у психолога, дальше агентство с ним не работает. «Некоторые семьи даже проверяют нянь на полиграфе. У нас тоже есть полиграф – и вот его няня может пройти на добровольной основе. А вот работа с психологом у нас обязательный пункт».

Валентин Гроголь советует и с бывшими работодателями няни общаться вместе с психологом. Это поможет отсеять случаи, когда няни предоставляют липовые рекомендации. Ведь нередко соискатели просят своих друзей и знакомых представляться своими бывшими работодателями. Это можно вскрыть. «Когда с человеком подробно разговаривают, по проверке рекомендации, обман всплывет. Вряд ли можно досконально натренировать человека, чтобы он так складно рассказывал. Поэтому и желательно, чтобы разговор с теми, кто дал няне рекомендации, вел профессионал – психолог или психиатр. Они сразу распознают ложь».

Валентин отмечает, что в агентства тоже приходит много неадекватных людей, которые пытаются устроиться на работу. Поэтому и важен профессиональный отсев.

В компании Валентина Гроголя отсеивается много первоначальных кандидатов. «Поэтому агентство – это все же дополнительная гарантия. У нас примерно из 100 соискателей на выходе остается где-то 5 человек. Первый отсев идет уже на этапе подачи к нам документов. К нам приходят люди из Украины, Узбекистана. Возможно, они хорошие няни, но мы отсеиваем их не по национальности, а потому, что не можем их проверить. Нет нужных документов, часто нет рекомендаций».

Стоит ли выбирать няню по национальному или религиозному признаку? И есть ли у родителей такие требования? Валентин Гроголь отмечает, что вероисповедание няни – это личный аспект. Не всегда мамы и папы уделяют этому внимание. «Мы трудоустраиваем 95 процентов христиан, но есть и мусульмане. По религиозному признаку нянь выбирают редко. Но бывает пожелание родителей, чтобы няня не была мусульманкой».

Самый частый контингент нянь, на которых есть спрос, – это жительницы Москвы, Санкт-Петербурга и Нижнего Новгорода. По-прежнему средний класс спрашивает и нянь-филиппинок. «Но такую няню ищут чаще те родители, которые хотят дать ребенку знания английского языка, а на англичанку денег не хватает. Но чаще жителей Филиппин берут на домашнюю работу».

Как вы понимаете, это профессиональные советы для очень благополучных семей.

«Родители не смогут сами вычислить психопата»

Сергей Ениколопов, кандидат психологических наук, руководитель отдела медицинской психологии Научного центра психического здоровья РАМН, завкафедрой криминальной психологии факультета юридической психологии Московского городского психолого-педагогического университета. Фото с сайта polit.ru

Родителям, выбирающим няню, понять, есть ли в человеке агрессия или психологические отклонения, невозможно, – убежден Сергей Ениколопов, кандидат психологических наук, руководитель отдела медицинской психологии Научного центра психического здоровья РАМН, завкафедрой криминальной психологии факультета юридической психологии Московского городского психолого-педагогического университета, специалист по теме агрессии и насилия.

Рекомендация от психолога – тщательно изучать рекомендации. «Разговаривайте с теми, у кого няня работала до вас. Почему-то у нас большая часть людей сосредоточена на том, ворует няня или не ворует. Насколько она надежна. Но мало кто обращает внимание на то, насколько потенциальная няня раздражительна в обычных бытовых ситуациях. И не только в поведенческих реакциях, но и в вербальных – ругательства, грубость, и так далее. Как она общается с родителями, как общается с ребенком. Нужно понимать, что люди могут быть агрессивны».

Более сложные моменты в психике человека родители определить сами не смогут. Может ли возникнуть такой острый психоз у человека, который работает у вас, заранее не предугадаешь, поясняет Сергей Ениколопов.

Специалист не связывает поведение Бобокуловой с каким-то нашим общим сложным состоянием общества, с политикой. «Это острый психоз, который может развиться мгновенно. Даже если она якобы кричала «Аллах акбар!» и так далее – это явно навеяно тем, что мы видим по телевизору.

Вообще, телевизионщик, журналист часто не думает, что сумасшедший человек может прочесть что-то, посмотреть – и сделать так же, пойти, например, и кого-то убить. Письменные тексты еще не так влияют, а зрительные образы –влияют очень сильно. Недаром Роспотребсоюз, хоть иногда и перебарщивает, ставя ярлыки 16+ или 18+ на какие-то передачи, но все же линия правильная – ведомство защищает общество от вреда, который может причинить та или иная информация.

Журналисты думают: все люди такие, как мы. Но что может происходить в голове безумца, мало кто задумывается.

И то, что вчера федеральные каналы не стали сообщать об этой страшной новости, это правильно. Есть новости, которые надо сообщать, но сдержанно».

Задокументируйте отношения с няней и больше общайтесь со своим ребенком

Павел Ивченков, юрист компании «Деловой фарватер»

«Наиболее безопасно искать няню через агентство по персоналу. Причем выбирать стоит хорошо зарекомендовавшее себя агентство, существующее на рынке уже не первый год, считает Павел Ивченков, юрист компании «Деловой фарватер». – Обычно агентства хорошо проверяют своих нянь. Именно у них можно узнать о прошлом няни, её опыте работы, медицинском состоянии, судимости и так далее».

А если же няня нанимается не через агентство, а ищется лично? Достоверно проверить её самостоятельно практически невозможно (если нет, конечно, знакомых в полиции, прокуратуре и так далее, которые смогут проверить няню по своим базам), подчеркивает Павел Ивченков.

«Сейчас в открытом доступе нет баз, в которых граждане сами могут проверить нанимаемых ими людей. В этом случае нужно попросить кандидатку в няню принести справку об отсутствии судимости, а также попросить принести справки об отсутствии нарко- и алкогольной зависимостей. Справки должны быть свежими (максимум несколько недельной давности) и с печатями».

С бывшими работодателями юрист советует связываться обязательно – и для этого в рекомендациях няни должны быть полные контакты семьи, в которой она раньше работала. «Желательно съездить к ним лично, чтобы проверить настоящие ли они, поговорить о няне, о её работе, спросить, почему уволилась», – рекомендует Павел Ивченков. И тоже советует отвести няню к психиатру лично, если она не возражает, оплатив это посещение.

«В погоне за материальными благами и попытками обеспечить ребенку лучшие условия жизни мы очень часто забываем о маленькой личности, которому нужно постоянное внимание родителей, и доверяем воспитание совершенно чужому человеку – няне, – замечает юрист Изабелла Атласкирова , исполнительный директор регионального отделения общественной организации малого и среднего предпринимательства ОПОРА Кабардино-Балкарской республики. – Сегодня, для многих родителей очень актуальны услуги нянь, и с каждым годом спрос на них только растет».

Изабелла напоминает историю Эрика Камази из Уганды, которая случилась в 2014 году. Отец искалечил няню, которая издевалась над его ребенком. Мужчина, обнаружив синяки на теле маленькой дочери, решил установить в своем доме видеокамеру, и проследить, чем занимается няня с ребенком. «Когда видео попало в руки отца, он пришел в ярость.

Няня жестоко избивала девочку, бросала на пол и даже вставала на спину девочки и топтала ее. После просмотра родителями видео женщина сама оказалась в инвалидном кресле, а родителям пришлось отвечать перед полицией за свои действия.

Для маленькой девочки (сейчас она уже полностью здорова) история, к счастью, закончилась хорошо. Но не для родителей и не для няни. Вчерашнее чудовищное убийство маленькой девочки в Москве шокировало весь цивилизованный мир. И очень жаль, что о вопросах безопасности наших детей мы задумываемся, только когда происходит что-то ужасное», – подчеркивает юрист.

Изабелла Атласкирова, юрист

Если в таком ответственном деле участие принимает агентство, риск для родителей, конечно, существенно снижается, уверена Изабелла Атласкирова. «Ни одно рекрутинговое агентство не будет рисковать своей репутацией и брать на работу непроверенного человека, без рекомендаций».

А как нанимать няню «извне»? Что именно проверять, и как делать выводы о том, отвечает ли она вашим требованиям или нет? «Прежде всего, необходимо обратить внимание на такие элементарные вещи, как: вовремя ли пришла на встречу будущая няня? Выглядела ли она чистой и опрятной? Совместимы ли вы психологически? – рекомендует Изабелла Атласкирова. — Насколько хорошо себя чувствует с няней малыш? Выполняет ли няня любые требования родителей, касающихся воспитания и ухода за ребенком? Обязательно потребуйте у няни медицинскую книжку, справку от психиатра и психолога, справку с отметками из ПНД, дерматовенеролога, нарколога, результатами флюорографии, анализов на ВИЧ, гепатит, RW , данные трудовой книжки, диплом».

Кроме того, не стоит пренебрегать такими вещами, как договор с няней, советует эксперт. «Необходимо помнить, что чем больше вы с ней связаны юридически, тем меньше желания у данного работника действовать неправомерно. Целесообразно этот договор заверить у нотариуса. Более того, обязательно предусмотрите в договоре испытательный срок. Детально нужно расписать обязанности, время работы, и обязательно упомянуть об ответственности няни».

Еще один момент, который часто обсуждают и никак не могут прийти к единому мнению: стоит ли устанавливать камеры видеонаблюдения? «Решение по этому вопросу зависит только от желания родителей максимально контролировать все, что происходит с их ребенком. Но в любом случае, вы должны знать, что вы имеете полное право устанавливать любые камеры и диктофоны в своем доме. При этом, вы не обязаны уведомлять об этом кого либо, в том числе и вашу няню. Хотя, возможно, если няня знает о наличии камер в доме, можно будет избежать многих ситуаций».

И самое главное, советуют наши эксперты, – говорите со своим ребенком. Расспрашивайте его о том, как прошел день, чем они с няней занимались. Эта информация для вас никогда не будет лишней

Краткое содержание: Правильный подбор няни. Перечень обязанностей няни. Принципы воспитания ребенка няней. Безопасность ребенка. Как контролировать работу няни. Что делать, чтобы няня не заменила для ребенка маму.

Наверное, все знают имя няни Пушкина, но почти никому не знакомо имя его матери. К чему мы это говорим? К тому, что наличие очень опытной, очень надежной няни, бабушки или тетки не снимает с родителей воспитательных проблем. Кажется, все это знают и понимают - но только на словах. При этом очень незаметно, потихоньку "перекладывают" самые неприятные (или самые трудоемкие) задачи на плечи няни (или на какого-нибудь очень ответственного родственника). И в результате в обеспеченных семьях часто бывает так, что ребёнок родной считает няню, её зовет, когда ночью страшно. А иногда даже называет мамой.

А занятые работой мамы просто с ужасом думают о том часе, когда поедут в отпуск вместе со своим ненаглядным малышом. А папы остаются допоздна на работе, чтобы только не пришлось читать пять сказок подряд. Так что же сделать, чтобы избежать "эффекта Арины Родионовны", выбирая няню для своего малыша?

Няня - человек нанятый, ее заработок зависит от настроения малыша и родителей. Она не раздражается, когда детка капризничает, она утешает его. В ее поведении нет резких взлётов восторга, когда младенца тискают, подкидывают под потолок вопреки его желанию, и приступов апатии, когда надо полчаса орать, чтобы тебя заметили. Няня не будет метаться ночами от переживаний - в какой сад вести малыша, не станет сильно раздражаться от того, что её трёхлетка не знает наизусть стихотворения. А вот мама будет ночей не спать, сердиться или рыдать над своими разбитыми иллюзиями. Поэтому младенцу с няней спокойнее. Её поведение предсказуемо!!! А это то, что малышу нужно больше всего, - стабильность привычек, настроения и поведения. Это дает уверенность в том, что его и защитят, и накормят. В маленьких неокрепших головках есть уверенность, что положиться можно на того, кто надежен и понятен (кстати, попробуйте доказать нам, что взрослые дружат с ненадёжными и непонятными и доверяют им).

Чем младше ребенок, чем больше времени он находится на попечении няни, тем быстрее она становится для него самым близким и надежным человеком!

Няня всегда рядом, что бы ни случилось. Она накормит, поиграет, утешит, почитает книжку, прогонит собаку, вернет отобранную приятелем игрушку... Ребенок постепенно начинает соотносить с няней чувство безопасности.

Кроме этого, ему приходится ориентироваться и на нянину оценку всех своих действий. А эта оценка не всегда может совпадать с оценкой родителей. Ведь няня - человек со своей индивидуальностью, со своими социальными стандартами, с собственным уровнем образования и воспитания. Ребенок может попасть в ловушку двойных стандартов.

Родителям, нанимающим няню, важно помнить о том, что их ответственность за ребенка возрастает: мало того, что они все-таки будут продолжать контролировать своего ребенка (родительских функций у них никто не отбирал), так они еще теперь вынуждены контролировать действия взрослого человека, от которого зависят жизнь и здоровье маленького человека.

Однако проконтролировать работу няни, которая целый день сидит с малышом одна, практически невозможно. Очень часто главная ее задача сводится к соблюдению режима дня - вовремя накормить, погулять, уложить спать. И все. Нередко можно видеть, как женщина молчаливо ведет малыша на прогулку, сажает его в песочницу и следит, чтобы он далеко не убежал. Она отвечает только за физическое благополучие ребенка, а что касается игр, общения, рассказов, совместных занятий, то это не входит в ее обязанности. Кроме того, подобного рода занятия и общение требуют больших физических и душевных затрат, за которые ничего не платят. И вот сидит ребенок изо дня в день с такой молчаливой няней, добросовестно выполняющей свою работу, и ничего не делает, а значит, "тупеет". При этом внешне такая ситуация кажется для всех (в том числе и для самого ребенка) нормальной и единственно возможной. Когда повседневная совместная жизнь с ребенком становится работой и обязанностью, из нее уходит живое общение, интерес, творчество, эмоциональная напряженность - словом, все, что может вызвать отклик в душе малыша и его стремление проявить себя.

Эмоциональная связь с няней тоже может привести к печальным результатам. Иногда женщина, ухаживающая за маленьким ребенком, стремится привязать его к себе (что при желании очень просто сделать). Малыш влюбляется в свою няню, целый день сидит у нее на руках, обнимает, целует ее и очень скоро просто не может ничего делать без нее: только с ней он может есть, спать, жить. Никто другой ему уже не нужен. На первый взгляд картина выглядит идиллически. "Как повезло с няней!" - восхищаются знакомые, и родители охотно соглашаются. Няня же, чувствуя себя любимой и необходимой, стремится поддерживать и укреплять такую привязанность малыша.

Но вскоре обнаруживается, что ребенок растет крайне несамостоятельным, капризным, инфантильным, он полностью зависит от присутствия и настроения няни. Малыш предпочитает ее родной матери, требует, чтобы няня его кормила, носила на руках, с ним засыпала и т. п. Все это, естественно, осложняет отношения ребенка с родителями, мать чувствует, что она буквально теряет его. Положение становится безвыходным. Разлука с такой любимой няней конечно же несет большую психологическую травму для малыша, а продолжение совместной жизни все более инфантилизирует его и тормозит дальнейшее развитие. Дело в том, что воспитание самостоятельности, собственной активности и самодеятельности ребенка вовсе не входит в задачи наемной работницы. Ее задача - закрепиться в семье, а ребенок (неосознанно для нее самой) становится средством сохранения своего рабочего места.

Обязательно выясните у няни, каких принципов воспитания она придерживается. Расскажите ей как можно подробнее, чего и как вы требуете от своего ребенка и что хотите получить в результате. Строго контролируйте ситуацию, особенно в первое время. Как бы вы ни устали, найдите время спокойно, без спешки поговорить со своим сыном или дочкой о том, ка прошел день, что они с няней делали, чем занимались на прогулке и т.д. Обязательно похвалите ребенка за убранные игрушки, хорошее поведение, выученный стишок.

Если что-то не в порядке, выскажите свое отношение, но не к няне или ребенку, а к ситуации: "Ты меня очень расстроил!", "Я на тебя надеялась", "Я думала, ты уже большой и не будешь делать таких глупостей!"

Обратите внимание на поведение ребенка, когда няни нет рядом. Если он как обычно спокоен и послушен, адекватно реагирует на ваши просьбы и требования, не капризничает - все в порядке. Если же он объясняет свои необычные поступки словами: "А няня разрешила..." - это повод для разговора. А может быть и хуже! Однажды вы можете услышать: "Ты плохая, злая! А няня добрая, она мне все разрешает!" Это уж точно повод для расставания с вашей "помощницей"!

Конечно, опытная в профессиональном плане няня не допустит такой ситуации. Она никогда не скажет: "Я расскажу маме, как ты себя вел, пусть она тебя накажет!" Страх перед наказанием и особенно ожидание наказания - тяжелое испытание для маленького ребенка. Опытный воспитатель (а няне нужно быть прежде всего воспитателем!) предложит ребенку сделать необходимую работу, чтобы порадовать маму: "Давай уберем игрушки (съедим весь ужин, нарисуем картинку), мама придет и скажет: "Какой же ты молодец! Да ты у меня совсем большой! Как же ты здорово все убрал!"

Опытная профессиональная няня должна уметь каждый эмоциональный момент в жизни ребенка связывать с родителями: мы маме с папой расскажем, покажем, споем, нарисуем, поможем. Только так вы добьетесь того, что в жизни ребенка каждый взрослый будет занимать собственное место.

Ни при каких обстоятельствах няня не имеет права подменять маму. Конечно, пожалеть малыша, если он ударился, взять на руки, успокоить, если напугался, просто необходимо. Без объятий и поцелуев при встрече и расставании тоже не обойтись. Без допустимого тактильного контакта не добиться эмоциональной близости с маленьким ребенком. Важно не перейти грань между доброжелательным отношением и сюсюканьем, спокойной лаской и затискиванием. Поэтому лучшие няни - женщины, вырастившие своих детей, имеющие опыт в общении с ними и хорошо представляющие себе последствия своих действий. К тому же ребенку будет проще разделить в своем сознании два образа: мамы и женщины постарше - няни.

И последний совет. Если, несмотря на все рекомендации, внешний вид и уверенность, няня вам или ребенку активно не нравится, поищите кого-нибудь другого. Поверьте, вы никогда не будете довольны работой несимпатичного вам человека.