Что нужно сдавать чтобы поступить на риэлтора. С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Где обучиться на риэлтора быстро и бесплатно

Какое образование нужно для риэлтора, где необходимо пройти обучение, какие знания получить, чтобы стать успешным специалистом.

Прежде чем начать работать по профессии риэлтор вы столкнетесь с тем, что встретите различные мнения об уровне знаний агентов по недвижимости:

кто-то скажет вам, что специального образования не нужно;
другие, что агентства недвижимости обучат вас всему, чему надо;
третьи, что успешными специалистами на рынке недвижимости становятся те, кто много изучает из маркетинга, нетворкинга и продаж.

Как ни странно, все будут по-своему правы.. Давайте разберемся, я опишу точно, с чем вы столкнетесь!

Какое образование нужно для риэлторов

Профильное образование, как таковое у риэлтора отсутствует. Т.е. нельзя найти институт на постсоветском пространстве, а так же во многих зарубежных странах, где бы вам выдали диплом по специальности «Риэлтор».

В то же время, исходя из специфика профессиональной деятельности агента по недвижимости нельзя сказать, что он вообще может обойтись без образования.

Так какое нужно образование чтобы работать риэлтором, ответим исходя из знаний и навыков, которые специалист по недвижимости ежедневно применяет в своей деятельности:

поиск новых клиентов;
деловые переговоры, переписка, документооборот по купле-продаже недвижимости;
формирование пакета документов по сделке, оценка стоимости жилья, составление и заключение договоров;
анализ и прогнозы на местном рынке недвижимости;
ведение клиентской базы. наработка рекомендаций и отзывов;
ежедневное планирование и т.д.

Исходя из этих данных, риэлтор должен знать основы маркетинга, нетворкинга, гражданского, земельного, налогового права, экономические знания, основы ведения бизнеса и продажи услуг (B&B), уметь общаться с клиентами и убеждать их.

В итоге приходим к выводу, что образование или точнее специальности, которые нужны, чтобы стать риэлтором по недвижимости следующие:

юриспруденция;
маркетинг;
экономика;
психология;
основы бизнеса.

И это лишь малая и основная часть. Получая диплом по указанным выше направлениям вы узнаете только теоретическую сторону, это один нюанс, второй — специализация. например, в юриспруденции понадобится только гражданско-правовое направление, а не уголовное или административное.

Но мало быть знатоком по своей специальности, необходимо постоянно мониторить появление новых способов работы, изменение законодательства, анализировать рынок. Это непрерывный процесс и все это необходимо успевать делать одновременно с работой в «полях».

Нужно ли высшее образование для работы риэлтора?
С т.з. формальности, нет необходимости получать диплом бакалавра или специалиста, чтобы работать риэлтором. Однако, многие риэлторское агентства охотнее берут на работу кандидатов с высшим образованием, т.к. сложился стереотип о более образованных выпускниках вузов.

Проводя опрос среди своих знакомых и коллег я пришел к выводу, что выпускники с дипломом о высшем образовании получают фору, по сравнению с кандидатами, у которых этого образования нет по следующим причинам:

грамотность в письме и речи;
начитанность и широкий кругозор;
умение работать с большим объемом информации;
умение анализировать информацию и принимать решение на основе анализа;
умение искать и находить решения из различных ситуаций;
способность к усидчивости и саморазвитию;
стрессоустойчивость и т.д.

Из всего вышеперечисленного я не нахожу ничего того, чему не может научиться каждый за 5 лет своей жизни, которые тратятся на обучение в вузе. Тем более, что агентство не может проверить куплен или нет у кандидата в риэлторы диплом о высшем образовании.

Обучающие курсы, тренинги и семинары для риэлторов

Обучение, как я уже писал, часто проводят агентства недвижимости (платно или бесплатно). Тренинги и вебинары для риэлторов можно пройти и прослушать онлайн. Поэтому для желающих обучаться в настоящий момент просто кладезь возможностей. Риэлторское агентство, в свою очередь, предоставит возможность применить знания на практике.

В чем преимущество курсов :

эффективно, недорого, удаленно;
практические знания по принципу «узнал — применяй!», т.е. прослушав курс вы можете в этот же день применить полученные знания на практике и уже начать нарабатывать полезные в риэлторском деле навыки;
актуальная информация. Вузы, где зачастую преподаватели работали в «полях» по 20 лет назад, дают такую же устаревшую информацию. На тренинга и вебинарах вам достаточно правильно выбрать спикера, который реально компетентен в том, что преподает и вы получите емкую, ценную и работающую информацию.

Почему нельзя ограничиваться образованием, которое дает агентство недвижимости риэлторам-новичкам? Есть ряд причин:

Риэлтор-преподаватель, зачастую рядовой агент компании, который зарекомендовал себя, как профессиональный специалист и ему доплачивают за проведение занятий с новичками. Однако, он не станет воспитывать конкурентов на том рынке, на котором работает сам, поэтому реально работающих «фишек» вам, скорее всего от него не получить;
Зачастую риэлторы, чтобы стабильно профессионально и финансово расти выбирают свою специализацию, например, работают только с новостройками или вторичкой, или с элитной недвижимостью. И если вы будете получать знания только от этого риэлтора-куратора, вы сможете работать только по его специализации.

В связи с этим, самостоятельное обучение для риэлтора — наше всё! Есть масса вариантов потратить денежные средства, но один беспроигрышный — вложение в самообразование, в правильно выбранный обучающий курс, который окупит себя в 10-20-100 раз.

Где учиться риэлтору

Профессия маклера не имеет официальной классификации, но есть несколько вариантов для тех, кто хочет стать специалистом.

Агент по недвижимости где учиться :

курсы частных организаций;
курсы на базе риелторских агентств;
ВУЗы с официальным обучением (подробнее ниже).

Юридические и экономические факультеты с направлениями в области менеджмента и маркетинга, где будущий специалист по недвижимости приобретет базовые знания в гражданском, жилищном и наследственном праве, изучит правила ведения документации с недвижимостью.

На кого учиться агенту по недвижимости, например, специальность «Экспертиза и управление недвижимостью».

Куда поступить на риэлтора :

Московский государственный строительный университет;
Российская экономическая школа (РЭШ);
Санкт-Петербургский государственный архитектурно-строительный университет;
Московский государственный университет им. М.В.Ломоносова (МГУ им М.В.Ломоносова);
Алтайский технический университет им. И.И. Ползунова;
Государственный университет управления (ГУУ);
Южно-Уральский государственный университет;
Высшая школа экономики (НИУ ВШЭ);
Нижегородский государственный архитектурно-строительный университет;
Московский государственный юридический университет имени О.Е.Кутафина (МГЮА);
Петровский колледж (Санкт-Петербург);
Академия управления городской средой, градостроительства и печати (Санкт-Петербург).

Подводя итоги, сделаем выводы :

формально диплом риэлтору не нужен;
важно получить стартовое образование на базе агентства, чтобы начать работать риэлтором;
научиться выбирать тренинги и применять полученные знания на практике;
постоянно следить за обновлением законодательства в вашей сфере деятельности.

Сегодня вы узнали, какое образование надо для риэлтора и как его получить, к каким знаниям и как стремиться, чтобы начать работать в выбранной профессии и стать успешным риэлтором!

Уникальная программа дистанционного обучения, позволяющая стажеру начать изучение основных аспектов риэлторской деятельности уже с первого дня работы в компании в удобном для себя время в удобном темпе
Регулярные тренинги и повышение квалификации для сотрудников
Работа под известным брендом в стабильной и динамично развивающейся Компании
Широкая сеть офисов недвижимости, позволяющая работать в офисе рядом с домом
Возможность работы удаленно
Честные, прозрачные отношения с клиентами и сотрудниками
Соблюдение этики профессиональной деятельности и деловых отношений со всеми партнерами и клиентами на рынке
Прогрессивная и привлекательная система мотивации, особые условия для экспертов и риэлторов с опытом работы
Наличие системы нематериального стимулирования, ориентированной на получение профессиональных наград и повышение профессионального статуса опытных риэлторов
Возможность широкой специализации в различных сегментах рынка
Возможности профессионального роста в риэлторском бизнесе
Демократичная корпоративная культура, доброжелательный коллектив
Юридическая поддержка и сопровождение сделок, совершаемых агентом
Сильная договорная база
Наличие уникальной CRM-системы, позволяющей вести учет всех клиентов и действий с ними от первого контакта до заключения договора, а также находить новых клиентов через внутреннюю систему аукционов
Возможность в будущем приобрести франшизу и стать партнером Компании.

Кто приходит работать риэлтором?

Сейчас престиж профессии риэлтора повышается. Раньше приходили люди, которые в кризисное время оказались невостребованными, хотели что-то поменять для себя профессионально. Сейчас идет поток абсолютно разных людей. Легко стартуют и быстро добиваются успеха те, кто уже имеет опыт работы менеджером по продажам в других областях, педагоги, люди творческих профессий, бывшие военные, женщины с высшим образованием у которых подросли дети, и появилась возможность успешно реализовать себя.

Кто становится успешным риэлтором?

Риэлторский бизнес это отчасти предпринимательство: в профессии нет жестко прописанных функциональных обязанностей, и успех зависит от того, сколько работник вложит энергии, времени, сил. Если хочется высоких заработков, то многое зависит от самого человека. Есть риэлторская поговорка: «Риэлтора кормят ноги».
Наибольшего успеха в работе достигают те, кто обладает эмпатией, умеет чувствовать клиента, быть к нему внимательным, те, в чьем характере есть такие качества как настойчивость и целеустремленность. Также практика показывает, что сотрудники с высшим образованием быстрее и проще находят контакт с клиентом.
Если риэлтор сумел выстроить успешные отношения с клиентом, то клиент дает ему поток рекомендаций. Вот тогда формируется клиентская база, которая является мерилом риэлторского мастерства.

Кто выбирает профессию риэлтора на всю жизнь?

Это люди эрудированные, вариативные, с хорошим чувством юмора, а также те, кто нацелен на положительный результат и умеет проявлять упорство в его достижении. Это люди, способные помочь клиентам обдумать и принять собственное решение, готовые выступать на стороне клиентов, и всегда показывать искреннюю заинтересованность в них. Они достаточно любопытные, чтобы задать вопрос, не предсказывая ответ, способны постоянно фокусироваться на поиске новых возможностей, а не пытаться добиться выгоды из существующего положения. Они мотивированны на правильные действия больше своими внутренними стимулами, чем вознаграждением от клиента, уверенны в том, что продажи и услуги являются составляющими частями профессионализма. Они - люди, понимающие, что отношения выращиваются, а не появляются мгновенно, что
ведь работа агента не заканчивается подписанием акта приема-передачи квартиры. Этот процесс гораздо длительнее, у многих успешных агентов – это на всю их профессиональную жизнь.
Еще можно отметить, что успешнее развиваются, имеют готовность к самообразованию и профессиональному обучению люди с высшим образованием.

Какое образование нужно риэлтору?

ВУЗов, которые готовят риэлторов пока мало, но они есть:

Институт экономики и финансов Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ)
Московский государственный университет природообустройства (МГУП)
Московский институт коммунального хозяйства и строительства (МИКХиС)
Московский государственный строительный университет (МГСУ)

В процессе обучения студенты изучают самые разные дисциплины: математику, логику, психологию, политологию, экологию, экономику и финансы, основы архитектуры, микроэкономику, логистику и даже педагогику.
Если говорить о внутреннем обучении, на рынке сейчас очень мало компаний, которые серьезно подходят к адаптации, обучению новичков и повышению квалификации опытных сотрудников. Мы работаем в разных сегментах рынка (купля-продажа-аренда городской, загородной и коммерческой недвижимости), и обучаем сотрудников в соответствии со спецификой выбранного ими сегмента деятельности.

Для удобства обучения в «МИЭЛЬ» создана СДО (система дистанционного обучения), позволяющая новым сотрудникам компании осваивать базовую информацию о «МИЭЛЬ», принципах работы в компании, технологии совершения сделок, юридических вопросах совершения сделки, ипотеке на рынке недвижимости, особенностях и планировках объектов Городской недвижимости, а также многих других вопросах.

При этом любой агент имеет возможность изучать данные материалы, начиная с первого дня работы в «МИЭЛЬ», в удобное время и в наиболее оптимальном для себя темпе. Система дистанционного обучения построена по принципу «свободной энциклопедии» и имеет удобную систему навигации. Изучать размещенные курсы можно последовательно, просматривая раздел за разделом, или выборочно, выбирая нужный раздел через активные ссылки в содержании, строку поиска, а также перекрестные ссылки, которые содержатся внутри каждого курса. Данная структура позволяет сделать обучение одинаково интересным как для начинающих сотрудников, так и для риэлторов с опытом, которым нет необходимости изучать весь материал подряд, а нужно найти ответы только на отдельные вопросы.

Система дистанционного обучения помимо текстовой информации содержит фотографии с образцами правоустанавливающих документов, динамические инструкции, видеофильмы с записями очных лекций и семинаров, активные схемы. При этом СДО является только частью системы обучения. С 2012 года вводное профессиональное обучение новых агентов проходит в очно-дистанционном формате. После изучения теоретических материалов СДО и прохождения итогового тестирования есть возможность продолжить обучение, пройдя очные тренинги «Телефонные переговоры», «Презентация услуг компании», «Работа с возражениями», а также мастер-классы по построению взаимоотношений и эффективной работе с клиентами.

Риелтор, или агент по недвижимости. Многих людей авантюрного склада привлекает эта профессия. Со стороны кажется, что это легкие деньги. Свел продавца и покупателя, проверил документы по шаблону, забрал комиссию 100, а то и 200 тысяч. И работы-то на пару дней всего, и высшего образования не надо. Чего проще? Так ли легко даются деньги агентам, выяснил на своем опыте корреспондент IQ Review Анатолий.

Почему я пошел работать риелтором

Ну здесь все просто. С детства имею склонность к “халяве”. Мама, например, хотела, чтобы я стал врачом. А я сам никогда не стремился к профессиям, где нужно много учиться, долго практиковаться и усердно работать, чтобы чего-то добиться. Долгое время после института я “кантовался” на временных работах не по специальности, лишь бы платили побольше. Время шло и пора уже было определяться, где же можно , чтобы не напрягаться и денег побольше платили.
Мне попалось объявление в интернете о работе . Обещали всему научить с нуля и стабильный доход от 60 тысяч в месяц. Сразу вспомнился случай, когда продавали дедушкину квартиру. Какие-то люди пришли, чего-то подписали и заработали, как я потом узнал, 5 тысяч долларов. Хорошо, что взяли с покупателей, а не с нас.

Типичное объявление выглядит примерно так:

“Требуется агент по недвижимости. Опыт работы и образование значения не имеют. Крупная компания проводит набор стажеров. Обучим с нуля, было бы желание. Зарплата высокая, от 50 тысяч в месяц, потолок не ограничен. Звоните!”.

Работа риелтором в “Инком-Недвижимость”. Сколько может заработать агент без опыта?

Собеседований было два. На первом в “переговорке” встречает кадровик и рассказывает о вакансии, о компании и т.д. Сразу предупредили, что зарплата “черная”. Меня это не смутило, как и их не смутила моя трудовая биография с разными должностями, ни на одной из которых я не задерживался более полугода. В общем, у них есть несколько направлений: “вторичка”, новостройки, аренда и таунхаусы. Мне попалось объявление о наборе агентов для вторичного рынка квартир, туда меня и отправили.

На втором собеседовании встретил руководитель отдела. Диалог был коротким, после чего состоялась экскурсия по офису Инкома. Мне показали отдел и прикрепили наставника. Наставник выбирается начальником отдела из опытных риелторов. С первого же дня дали огромную энциклопедию. Ее надо было выучить чуть ли не дословно. Там куча всяких приемов переговоров, техник “холодных звонков”, сборники законов о сделках с недвижимостью. Все это желательно знать досконально, в процессе работы пригодится. Копировать и выносить томик за пределы офиса строжайше запрещено.

Структура зарплаты и карьерная лестница в компании “Инком-Недвижимость”

агент — 40%;
риелтор-эксперт — 60%;
старший эксперт — 70%.

Есть несколько ступеней карьерного роста. По мере роста в должности растет процент от сделки:

агент-стажер — 20% от комиссии;

агент — 40%;

риелтор-эксперт — 60%;

старший эксперт — 70%.

Посчитал я это в первый же день и очень расстроился, я думал как минимум половину комиссии выплачивают агенту. Выживать на 36 тысяч в мои планы не входило. Удержал меня от позорного бегства висевший в офисе листок с передовиками. Там в порядке убывания были вывешены агенты по количеству сделок и общей комиссии. Максимум сделок — 32, максимальная комиссия около 10 миллионов, из них 7 — в карман. Так что хороший риелтор в Москве зарабатывает по полмиллиона рублей в месяц. А до обвала рубля это было очень и очень круто.

Клиентов не дают, их надо искать самостоятельно. Реально все новички стремятся побыстрее найти хоть какого клиента, чтобы повысилась личная комиссия. Она повышается после первых семи сделок. Теперь посчитайте, сколько получается из этих 180 тысяч на руки — 36 тысяч. Даже если заключать одну сделку в месяц — это смех просто, а не деньги для Москвы.

Сколько зарабатывают топовые риелторы в Москве

Я спросил у своей наставницы, почему у нее меньше 10 сделок, а она входит с ними в топ. На что получил ответ:

“Я никогда не стремилась заключить побольше сделок за минимальную комиссию. У меня были сделки с комиссией и по полмиллиона, и по миллиону. Еще не хватало мне бегать за копейки. Сколько клиент позволяет с себя “срубить”, столько я “срублю”.

Люди в топе были разные по характеру. В основном из других отделов. Но я своими глазами видел их. Очень непривычно смотреть на девушку, которой едва дашь 30, и знать, что она “рубит” больше 10 тысяч долларов в месяц. Или женщину, по виду напоминающую продавщицу ларька, которая рассказывает про дочь, как она требует у матери оплатить учебу в Кембридже, потому что туда едут учиться все ее подруги из элитной московской школы. В общем, эти люди служили мне мотивацией.

Процесс обучения риелторскому делу

Изучив толстую папку, я перешел к практическому обучению. Посмотрел базы. Есть две крупнейшие — “Навигатор” и “Виннер”. Меня заставили их прозванивать. Часами тупо прозванивать, представляясь клиентом, чтобы научиться говорить. Я по характеру интроверт, пытка еще та.

Потом дали напечатать объявления и послали расклевать. В дальнейшем приходилось печатать объявления за свой счет. Компьютеры “тормозные” и “древние” в офисе. Удивительно, что такая богатая контора не может поменять оргтехнику. Впрочем, это прослеживается во всем механизме работы Инкома. Выжимка всех соков из молодых агентов, многие уходят, совершив всего пару сделок, с которых 80% забирает фирма, организация структуры из маленьких ООО, оформленных на директоров отделений с целью неуплаты налогов и т.д. В общем, Инком огромный, налогов почти не платит и экономит на всем. Кроме обучения.

Для теоретической части каждую пару недель приглашают бизнес-тренеров. На тренингах проводятся деловые игры и разбираются больше психологические проблемы.

Одна из самых популярных проблем : как “впарить” клиенту услугу за 180 тысяч, если кругом полно агентств, которые работают за 100 и ниже?

Ответ : упирайте на бренд, что мы - лучшие, что везде могут обмануть, за качество надо платить, или говорите, что за все платит контрагент, а вам услуга бесплатна!

Есть регулярные лекции на всех новичков. Каждый месяц в огромном конференц-зале собирают 200-400 человек новеньких, и перед ними выступают директора отделений и прочие руководители, практически все долларовые миллионеры. Они рассказывают истории, как в 90-е можно было за полгода заработать на квартиру в Москве, а сейчас выживают только лучшие.
Продажа квартир в новостройках
Лекции эти больше мотивационные, большую часть того, что там говорят, наставник потом называет несоответствующим действительности. Например, на лекции говорят, что ИНКОМ с удовольствием за свой счет выкупит квартиры, которые вы найдете по цене на 10% ниже рынка и заплатит вам комиссию при реализации по рынку. Уточняешь у наставника, оказывается, что выкупают единичные квартиры у алкашей чуть ли не за ящик водки, все, что стоит 70% к рынку и выше, никто выкупать не будет.

Где агенту взять первых клиентов?

Есть несколько источников клиентов от самого ИНКОМа:

дежурство в офисе, когда консультируешь входящий поток клиентов и по ходу заключаешь договора;

дежурство на многоканальном телефоне, здесь нужно привлечь клиента, который хочет на “халяву” получить информацию;

бесплатные консультации в центрах “Одного окна”;

бесплатные консультации с фирменного микроавтобуса (все же их видели?).

Для первых двух видов консультаций надо сдавать практический экзамен, “зеленых” новичков не допускают. График работы свободный, дежурства и консультации принудительные по расписанию. В свободное же время молодой агент по недвижимости ищет клиентов в интернете и по объявлениям. Меня как-то сразу остудили с интернетом, мол, там выше конкуренция. Поэтому я все время ходил и клеил объявления.

Доска объявлений о продаже квартир у подъезда
В день расклеиваешь 100-300 объявлений и ждешь звонков. Звонков бывает по 10 в день и больше, волна затухает через неделю, если не клеить свежие объявления, которые постоянно срывают коммунальные работники. Мы клеим, а они срывают, так и работаем, ненавидя друг друга.

Суть работы начинающего агента по недвижимости одним предложением : сегодня ты клеишь объявления, а завтра ты… снова клеишь объявления!

Все - за свой счет: бумага, краска, проезд. Мне часть объявлений печатала наставница, но денег я тратил прилично — тысяч 5 в месяц. Сделок все не было и не было, вот почему.

Пример поведения клиента на покупку :

— Найдите мне, пожалуйста, однокомнатную квартиру в Жулебино за 4 миллиона.

— За эти деньги никто не продает в Жулебино, можно посмотреть в области через дорогу.

— Нет, мне только Москва нужна, там пенсия выше на тысячу рублей.

— Новую Москву рассматриваете?

— Нет, только Жулебино, у меня там дочь живет. До свидания.

Пример поведения клиента на продажу :

— У меня есть квартира хорошая, в брежневке, 55 метров, помогите продать!
— Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

— Сколько вы за нее хотите?

— 6 миллионов минимум!

— В соседнем новом доме 72 метра продают за 5,2 миллиона, вы ее никогда не продадите за такую цену.

— Ой, мне соседка рассказывала, там кирпич радиацией фонит, там только идиоты покупают. При Советском Союзе строили на века, а сейчас халупы такие, врагу не пожелаешь. Ну не хотите продавать мою квартиру, других риелторов найдем, брежневку-то с руками оторвут, щас вон квартиры все миллионы стоят, можно подумать, моя хуже!

Многие агенты устраиваются расклейщиками, чтобы хоть что-то заработать, пока нет сделок. Я тоже думал пойти.

Сдача помещения в аренду

За три месяца заработал 0 рублей, потратил тысяч 15-20, не считая обеды. Деньги заканчивались, новых поступлений не предвиделось. В какой-то момент я просто понял, что это не мое и сдался. Я не один такой. После меня в отдел пришли и до меня ушли еще несколько стажеров. Пока я еще работал, уволилась одна женщина, которая за 2 года попыток так и не смогла набрать 7 сделок. Все это время ее попытки спонсировал муж, меня было некому спонсировать.

Что можно сказать в качестве отзыва о работе риелтором в Инкоме

Работа подойдет общительным замужним женщинам среднего возраста. По статистике, именно таким больше всего доверяют клиенты. Ни в коем случае не стоит идти в риелторы, если вы интроверт, вам не нравятся “холодные звонки”, общение с людьми и прочие подобные вещи. Если вы хотите стабильности — эта работа точно не для вас.

Ипотеку тоже не возьмешь с такой работой, правда, риелторам-экспертам выдают какие-то “серые” справки для банков. Если вы хотите устроиться риелтором, просто чтобы провернуть сделку без комиссии со своей квартирой и сэкономить 200 тысяч — не получится, это доступно только после заключения семи сделок.

У меня лично сложилось впечатление, что профессия “с душком”. Хочешь зарабатывать — нужно, если не врать напрямую, то очень много недоговаривать. Плюс лебезить перед клиентом, стараться понравиться. Как вспоминала один случай моя наставница:

“Сидит передо мной алкаш, пришел менять однушку на комнату, чтобы было на что бухать. По виду чуть ли не бомж. От него воняет, но я ему улыбаюсь. Улыбаюсь, потому что раз я к нему отнеслась уважительно, он никуда больше не пойдет, он подпишется со мной на любую комиссию. А комиссия будет 900 тысяч, поэтому я улыбаюсь”.

Преуспевают единицы, соковыжималку проходят сотни. Все это напоминает некую модель “американской мечты”, когда висит груша, нельзя скушать, а соседу как-то удается. В заключение приведу слова одного из директоров ИНКОМа, которые я запомнил на лекции и которые являются на 100% правдой:

“Нам все равно, кто твой папа, кто твоя мама и какие у них связи. Инком — одна из очень немногих компаний в России, где любой, абсолютно любой человек может прийти и без всяких связей начать зарабатывать сотни тысяч рублей в месяц. Вы нигде больше с нуля не заработаете на квартиру в Москве (не в ипотеку) за 3 года, а у нас есть агенты, которые это сделали. Здесь все равны и мы смотрим только на результат!”.

Видео о всех тонкостях работы риелтором

Спрос на недвижимость всегда есть, в зависимости от ситуации на рынке происходят стремительные взлеты и падения цен, но риэлтор – востребованная профессия.

Риэлтор – лицо, предоставляющее посреднические юридические услуги по купле-продаже либо . Эти люди следят за тем, чтобы соблюдались законы при оформлении документов, сводят продавцов с покупателями, арендодателей с арендаторами, являются свидетелями совершаемой сделки.

Агенту необходимо досконально знать всю законодательную базу и кроме этого еще многое, что требуется от брокера. Прежде чем стать специалистом, первым делом необходимо изучить подробно права, а также существующие обязанности риэлтора.

Права и обязанности

У агента по недвижимости есть такие права:

Предоставлять весь спектр услуг, существующий на рынке недвижимости в полном соответствии с законами государства
Иметь доступ к необходимым документам на недвижимость, которые требуются
Рекламировать предоставляемые им услуги
Подавать запросы в компетентные органы, занимающиеся регистрацией прав недвижимого имущества
Оформлять страхование гражданской ответственности
Риэлторы имеют право объединятся в организации

Граждане, решившие стать агентом, должны знать :

Соблюдать действующие законы и установленные требования государства
В процессе проведения сделки представлять интересы клиента
Следить за тем, чтобы права его клиента не нарушались
Предоставлять свои услуги без ограничений любым потребителям
Ознакомить своего клиента со всей информацией о проводимой сделке
Обеспечить потребителя услуг нужной информацией
Отвечать на любые письменные обращения от клиентов
Предоставлять для ознакомления потребителям услуг разрешение на проведение риэлтерской деятельности
Выполнять установленные законом обязанности

Соблюдение всех норм и прав для риэлтора – первый шаг на пути к овладению профессией.

Необходимые для риэлтора качества

Брокер обязан обладать многими знаниями и нужными для профессии качествами: необходимо быть ответственным, активным, иметь высокую работоспособность. Все знания должны быть «свежими», он должен постоянно совершенствовать их в области динамики и образования цен на рынке недвижимости, знать досконально законодательную базу по отчуждению недвижимого имущества.

Через некоторое время успешный и целеустремленный агент, без особого труда сможет и предоставлять услуги по оформлению недвижимости, а тот опыт, который был приобретен в период работы брокером, принесет ощутимые плоды. Что нужно, чтобы стать риэлтором? Кроме описанных знаний, ему необходимы такие качества:

Коммуникабельность. Это одно из главных качеств, без которого работа с недвижимым имуществом невозможна. Риэлтору в сфере своей деятельности нужно общаться с разными людьми, решать вопросы с представителями коммунальных служб, работниками паспортного стола, покупателями недвижимости, арендаторами и арендодателями. Риэлтор также должен быть психологом, в сложных ситуациях ему придется выражать слова поддержки клиенту, подсказать, каким образом поступить в той или иной ситуации при выборе или продаже жилья.
Пунктуальность и организованность. Опоздания на встречу могут помешать проведению сделки.
Гибкость и умение достигать целей. Порой, чтобы найти компромисс в переговорах между двумя сторонами, агенту по недвижимости придется выслушивать аргументы и той и другой стороны, он должен принять правильное решение и добиться главной цели – заключить сделку.
Тактичность и воспитанность. Для любой профессии, где важное значение имеет общение с разными слоями граждан, это даст большой плюс.

Обладая этими качествами, брокер найдет выход из любой сложной ситуации и отстоит интересы клиента, что очень важно для этого рода деятельности.

Начало карьеры

Новичкам, решившим освоить эту сложную, но высокодоходную и востребованную профессию, рекомендуется пойти на обучающие курсы. Там все доступно объяснят, расскажут, в чем именно заключается смысл этой работы, дадут совет, где можно посетить семинары, пообщаться с профессионалами, которые помогут приобрести первый опыт и понимание задач в этой сфере деятельности.

Пройдет немного времени, и придут требуемые знания и нужные навыки. Тогда вопрос, что нужно, чтобы стать риэлтором, будет абсолютно понятен и профессия начнет .

Работа довольно специфическая и новички должны знать, что в этой профессии внешний вид агента имеет огромное значение. Клиент, увидев неопрятного человека, называющего себя риэлтором, не сможет расположиться к нему и вряд ли пожелает сотрудничать.

Внешний презентабельный вид, приветливость, тактичность, способность убеждать, расположат к себе клиента, а дальше в ход пойдут знания, полученные во время обучения.

Где можно начать работу риэлтором

Начинать карьеру с нуля можно . В любой сфере деятельности полезно перенимать опыт у старших коллег.

Аренда жилья и коммерческой недвижимости

Приобрести первый опыт и навыки брокера можно на сделках по аренде жилого недвижимого имущества. В этой сфере деятельности в среднем заключается от 10 до 15 сделок в течение месяца, комиссионное вознаграждение брокера небольшое. Несмотря на то, что по сдаче жилья посуточно наименее выгодно, опыт приобретается хороший, он поможет в дальнейшем проводить серьезные сделки. Начинающий брокер сможет понять для себя, что нужно, чтобы стать риэлтором.

Если агент решил работать с коммерческой недвижимостью (аренда магазинов, офисов, складов), то здесь в течение месяца в среднем проводят от 4 до 10 успешных сделок.

Чтобы начать трудиться в данной сфере, брокер обязан знать инструкцию по эксплуатации и указы, позволяющие использовать такой вид недвижимого имущества.

Покупка и продажа жилой недвижимости

Эта сфера деятельности самая прибыльная, но и сложная для риэлторов, сделок проводится немного, в среднем от 2 до 4 в течение месяца. Работа агентов идет в двух направлениях, оформление документов на покупку первичного жилья в новостройках и вторичного, не новых, готовых помещений. Профессиональные риэлторы занимающиеся «первичкой», сотрудничают с банковскими структурами по причине того, что много людей покупает жилье в ипотеку и нуждается в помощи при оформлении документов и проверки застройщика.

Агенты, занимающиеся «вторичкой», находят жилье бывшее в эксплуатации, но оно должно соответствовать пожеланиям клиента. Им также приходится проверять документы на право собственности и личность продавца жилья. Купля-продажа элитной недвижимости, находящейся за городом, наиболее прибыльная среди всех сфер деятельности для брокеров, но она является самой сложной.

Здесь риэлтору как раз и пригодится коммуникабельность, знание психологии и другие качества. Клиенты бывают разные и агент должен уметь находить общий язык с богатыми и прихотливыми и добиваться требуемого результата. Ему нужно искать различные варианты, к примеру, чтобы подъезд был обустроен, рядом находилась инфраструктура и при этом, все должно быть вблизи от города.

В этой сфере деятельности риэлтор обязан досконально знать земельное право.

Самостоятельная работа, и каким образом искать клиентов

После агентства и получения опыта, можно переходить к самостоятельной работе. Потребуется , а если трудиться планируется с партнерами, то нужно зарегистрировать товарищество. Далее понадобится арендовать помещение под офис, желательно ближе к центру города.

Теперь пришло время искать клиентов. Для этого понадобится создать собственный сайт, так как сегодня большинство людей пытаются найти покупателя или арендатора недвижимости через всемирную сеть. Кроме этого, можно находить клиентов на популярных бесплатных досках объявлений. Чтобы найти их таким способом, особых усилий не потребуется. Нужно прозвонить по объявлениям о купле-продаже недвижимости и каждому предложить риэлтерские услуги. Через некоторое время наберется необходимая клиентская база.

Имея опыт, начать работать самостоятельно можно без чьей-либо помощи.

Сколько зарабатывает начинающий и опытный риэлтор

Оклад риэлтора зависит от того, сколько успешных сделок он совершит, процент от них - его зарплата. Существует статистика, согласно которой средний заработок агента по недвижимости в России составляет 50–60 тыс. руб. в месяц. Подсчитать точный доход риэлтора практически невозможно, каждый конкретный случай может сильно отличаться. Здесь все зависит от трудолюбия агента, и какой он имеет опыт, а также от профессиональных качеств.

Новички обычно начинают свою трудовую деятельность в агентствах недвижимости. Там к высоким заработкам, таким как успешные самостоятельные риэлторы, они не дойдут. Совершив удачную сделку, брокеру необходимо половину прибыли отдать агентству по недвижимости. Он за это имеет возможность расти по карьерной лестнице. Без опыта агент может рассчитывать на доход от 30 до 40 тыс. руб. в месяц.

Во многом финансовая составляющая зависит от региона. Москва и Московская Область отличаются по заработку от других. Средний риэлтор там получает от 50 до 250 тыс. руб., эта сумма превосходит ту, что зарабатывают его коллеги в других более отдаленных регионах. Топовые московские риэлторы зарабатывают от 300 тыс. руб. в месяц и даже более, но таких всего лишь 5% от общего количества агентов.

Факторы, имеющие влияние на риэлтора:

Личные качества и профессионализм
Работа в агентстве или самостоятельная деятельность
Регион страны, где риэлтор занимается своей трудовой деятельностью

Эти три фактора являются самыми главными, работа агента довольно специфическая, они решают все.

Из чего складывается заработок самостоятельного агента по недвижимости

Главный источник, приносящий доход риэлтору – это комиссионные. Самостоятельный посредник в столице и в большинстве других областей и регионов получает 1,3–3% от успешной сделки. Есть профессиональные агенты, они могут , в котором оговаривают эксклюзивные условия, эти люди работают с ним на всех существующих этапах сделки и сумма комиссии может доходить до 6%.

Размер денежного вознаграждения напрямую зависит от профессионализма и опыта риэлтора.

Есть множество профессий и у всех имеются свои нюансы для достижения успеха. Что нужно, чтобы стать риэлтором? Необходимо придерживаться таких правил:

Всегда иметь опрятный внешний вид
Постоянно работать над собой, усовершенствуя все необходимые качества
Уметь излагать мысли, доносить их до клиентов и партнеров красиво и грамотно
Обладать коммуникабельностью
Уметь нравиться людям
Быть грамотным и уверенным в себе – это нравится клиентам

Для успешной работы необходимо иметь личный автотранспорт, чтобы никогда не опаздывать на встречу. Это многократно повысит шансы преуспеть в своем деле.

Чтобы стать лучшим необходимо избавится от таких качеств

На пути к успеху встречается множество преград, но их можно преодолевать, если человек поставил себе четкую цель и знает, что именно он хочет. Большое значение имеет то, что нужно осознать, какие негативные качества мешают успешному продвижению. Вот какие черты характера не дают нормально развиваться риэлтору:

Неуверенность. Успешный агент уверен в себе и в том, что говорит. Продавая или сдавая в аренду недвижимость людям, нельзя лукавить, они чувствуют фальшь. Если кажется, что сдать объект не получится, то не нужно браться за это дело. Только уверенность в себе поможет заключить успешную сделку.
Стеснительность. В этой работе застенчивым людям не место. Если присутствует эта черта характера, то успешным риэлтором стать не выйдет.
Наглость и хамство. Имея эти качества, невозможно добиться большого успеха в работе агентом. Культура и вежливость – это главное для риэлтора.

Кроме того, многие не могут правильно спланировать свой день, неделю, месяц, а нужно, чтобы был , и сделать это необходимо самостоятельно.

Важно, чтобы находилось время на постоянное изучение и совершенствование основ экономики, права, ипотечного кредитования, необходимо проанализировать положительные и негативные стороны инвестиций в недвижимость.

Что нужно, чтобы стать риэлтором? Только серьезное отношение к делу, постоянное обучение, работа над улучшением своих положительных качеств и устранение негативных поможет добиться успеха. Конечно же, нужно терпение, ведь за один день или месяц невозможно всему научиться. Каждый, кто поставит себе цель стать риэлтором, изучит необходимые материалы, пройдет курсы, посмотрит видео уроки, сможет хорошо зарабатывать и преуспеть в профессии.

Напишите свой вопрос в форму ниже

Осуществляю оперативное управление агентством. С успехом применяю в работе высшее юридическое и экономическое образование. Имею ряд сертификатов и квалифицированных аттестатов в рамках риэлтерской деятельности. Никогда не преступлю через свои моральные принципы и не делаю того, за что потом было бы стыдно.

Специалист по маркетингу. Проводит мастер-классы для риэлторов в Москве. Разработал и записал серию видеотренингов для обучения риэлторов. Его видеотренинги для риэлторов пользуются большой популярностью и признаны многими специалистами в области продажи недвижимости.

Бизнес-тренер в сфере недвижимости и риэлторской деятельности. Проводит обучение агентов по продаже и аренде жилой и коммерческой недвижимости, охватывает все аспекты деятельности агента и навыки, необходимые для успеха. Практикует также "выездные" тренинги для обучения риэлторов.

Один из самых востребованных бизнес-тренеров по обучению риэлторов в Москве. Автор методики "Револьверные продажи в недвижимости". Просто "кипит" различными Ноу-Хау в нашей сфере бизнеса. Это касается и программного обеспечения, и договорной базы, и обучения риэлторов своим знаменитым «револьверным продажам».