Где обучиться на риэлтора. Риэлторская школа профессионального развития. Волк-одиночка или командный игрок

В кризис люди теряют работу, к сожалению, и решают начать работать ошибочно считая, что это легкая профессия. А что, если есть объект недвижимости, можно быстро найти покупателя, привести все стороны к нотариусу и подписать договор купли-продажи. О каких еще технологиях вы говорите? Смешно. Такого же мнения придерживаются и многие люди: зачем обращаться к , сами справимся.

Эта эйфория легкости и простоты быстро проходит после первой же попытки всю сделку провести самостоятельно, как у так и у их клиентов. Впрочем, конечно, есть абсолютно противоположное мнение, я его уважаю, есть положительные опыты проведения первых сделок на «отлично». и граждан, уверенных в своих успехах я прошу эту статью не читать, а провести свое время более полезно для них.

К сожалению, на первых же шагах проведения риэлторских сделок возникают вопросы, проблемы, конфликты, требующие немедленных консультаций у компетентных специалистов-риэлторов или юристов.

Найти объект недвижимости, продавец которого согласится сотрудничать с риэлтором
Заключение договора с Продавцом
Тщательное изучение объекта недвижимости
Четкая разработка рекламной стратегии
Организация просмотров объекта недвижимости с потенциальными Покупателями

Работа с Покупателем:

Переговоры с Покупателем, задаем нужные вопросы
Подбираем варианты объектов недвижимости
Организация просмотров, желательно личное присутствие на просмотрах
Не забываем подписывать Акты просмотров.

Шаг 2. Открытие сделки, в случае согласия Покупателя на приобретение конкретного объекта недвижимости.

Заключить договор с покупателем об оказании риэлторских услуг или Агентский договор или Предварительный договор
Организация внесения покупателем обеспечительной суммы (аванса или задатка)
Организация получения покупателем расписки на внесенные денежные средства в качестве обеспечительной суммы (аванса или задатка)
Написать расписку имеет право лично продавец или риэлтор, если у него есть полномочия для этого от продавца в письменном виде (Доверенность или Договор)
Предупредить покупателя о необходимых документах со стороны покупателя для совершения сделки

После внесения предоплаты покупателем продавец должен быть уведомлен об этом событии в письменном виде, в том случае, если денежные средства принимал риэлтор
Организация сбора недостающих документов для проведения сделки или документов имеющих срок давности (Выписка из ЕГРП, форма 9 и других документов)
Разъяснить продавцу порядок .

Шаг 3. Организация дня проведения сделки

Организация места встречи, четкая информация для всех сторон по сделке где, во сколько, кто…
Предоставление покупателю полного пакета документов для ознакомления (оригиналы), проект Договора купли-продажи (или мены и др.)
Внесение покупателем оставшейся суммы в сейфовую ячейку банка. Основании согласованного сторонами сделки и риэлтором
Если взаиморасчеты производятся до момента регистрации права собственности на имя покупателя, как это случается во многих регионах России, то риэлтор не должен контролировать этот процесс, вся ответственность лежит на продавце и покупателе
Организация подписания основного договора купли-продажи у нотариуса или в простой письменной форме
Организация регистрации перехода права собственности
Риэлтор имеет право представлять стороны в Росреестре только на основании нотариальной доверенности

Шаг 4. Завершение сделки

Пока идет регистрация есть возможность выполнять условия по закрытию сделки
Организация и контроль процесса снятия с регистрации по месту проживания всех лиц
Организация и контроль освобождения объекта недвижимости
Организация подписания сторонами по сделке Акта приема-передачи объекта недвижимости.
Получение Свидетельства или Выписки из ЕГРП с подтверждением регистрации права собственности на имя Покупателя
Организация расчетов с продавцом, открытие банковской ячейки
Организация получения покупателем правомочной расписки от продавца
Подписание Акта выполненных работ (если требуется)

Это «голая» схема проведения риэлторской сделки . Все сделки отличаются друг от друга, не бывает одинаковых. В схему постоянно вносятся дополнения, изменения, исходя из индивидуальных особенностей, но в общем, очередность шагов почти всегда соблюдается.

Не всегда квартиры продаются в прямой продаже, тогда образуются цепочки из двух или более квартир, но это уже тема для будущих статей, до встречи на страницах моего сайта.

Ни в одном учебном заведении Вы не найдете риэлторского факультета или кафедры риэлторских услуг, где учат посредников в сделках с недвижимостью. Ни в одной книге Вы не прочитаете о том, что происходит на рынке недвижимости и как ориентироваться в его тенденциях. Где же учат на риэлтора?

По большому счету у каждого, кто решил стать риэлтором, есть всего 3 варианта:

получить соответствующее образование в вузе;
постигать тонкости профессии самостоятельно, устроившись на работу в одно из агентств недвижимости;
записаться на специальные курсы.

Как выбрать, где выучиться на риэлтора? Очень просто. Если у Вас нет высшего образования и Вы достаточно молоды, чтобы посвятить учебе 4 года или 5 лет, поступайте в вуз. Если высшее образование есть и уже не терпится начать зарабатывать, устраивайтесь в агентство недвижимости и учитесь на практике. А вот если хотите зарабатывать много, стоит записаться на курсы риэлторов в агентстве недвижимости «Трансферт». Итак, обо всех вариантах по порядку.

Топ-3 вариантов, где можно выучиться на риэлтора в вузе:

юридический факультет;
экономический факультет;
психологический факультет.

Какое образование нужно риэлтору? Любое, но все равно его будет недостаточно. Как ни странно, ни на одном из этих факультетов Вас не научат тонкостям профессии. На каждом из них Вы познакомитесь с какой-то одной стороной дела, а в довесок получите огромный багаж знаний, которые Вам, скорее всего, никогда не пригодятся. Кроме этого, обучение в вузе - вариант скорее для выпускников школы, чем для взрослых людей, которые хотят поменять профессию и попробовать себя в чем-то новом.

Пожалуй, главный минус обучения риэлторскому делу в университете - недостаток практической информации. Да, Вы будете в совершенстве знать законодательство, здорово разбираться в оформлении сделок или будете виртуозно убеждать людей покупать жилье. Однако Вы вряд ли научитесь ориентироваться в тенденциях рынка недвижимости, оперативно реагировать на его изменения и приспосабливаться к ним.

Где обучиться на риэлтора быстро и бесплатно?

В агентстве недвижимости, при условии, что Вы сможете устроиться в хорошую компанию без опыта работы. Большой плюс - возможность учиться на практике и параллельно зарабатывать. Минус - недостаток компетенции и знаний, чтобы зарабатывать хорошо. Кроме этого, не факт, что Вам попадется хороший менеджер-наставник, а в этом случае разбираться во всем придется самостоятельно.

«Трансферт» - место, где обучают успешных риэлторов

Как выучиться на риэлтора взрослому человеку, чтобы не тратить время, узнать все тонкости профессии и стать успешным бизнесменом? Записаться на специальные курсы, которые организуют крупные агентства недвижимости, например, «Трансферт».

На курсах риэлторов компании «Трансферт» Вы научитесь:

работать с базами недвижимости;
искать клиентов и создавать клиентские базы;
оценивать недвижимость;
вести переговоры;
оформлять сделки с любой недвижимостью и заключать договоры;
вести внутреннюю документацию;
эффективно общаться с клиентами, убеждать их и разрешать конфликты;
владеть своими эмоциями и общаться с трудными клиентами;
разбираться в юридических тонкостях работы риэлтора.

В учебном центре компании «Трансферт» есть курсы для новичков и стажеров, а также для практикующих риэлторов, которые стремятся совершенствовать свои знания. Говорят, что в профессию риэлтора приходят по необходимости, но остаются по призванию. Риэлтор - это образ жизни, и поэтому однажды отучиться на риэлтора недостаточно. Если Вы хотите быть успешным специалистом, нужно будет посещать курсы, образовательные программы, семинары и другие профессиональные мероприятия, чтобы учиться тонкостям профессии у более опытных коллег.

Готовы? Значит, самое время начать! Карьера успешных риэлторов с безупречной репутацией начинается в агентстве недвижимости «Трансферт».

Сфера недвижимости с каждым годом развивается все динамичнее, многим кажется, что работа в этой области сулит немалые деньги и успешную карьеру. риэлтору? Подобной профессии почти не учат в институтах, а специалисты своего дела добились высот на основе собственного опыта, фактически, Какие нюансы необходимо учесть, чтобы ваш старт в новую рабочую область стал заведомо успешным?

с чего начать?

Перед тем как выбрать любое направление рабочей деятельности, необходимо четко представлять, к чему вас приведет профессия, что она собой представляет, какие плюсы и минусы сулит. Итак, вы — риэлтор по недвижимости. С чего начать свою работу?

Прежде всего, определимся, что представляет собой подобная вакансия и какими манипуляциями вам предстоит заниматься. В общих чертах агента можно назвать посредником, который способствует осуществлению сделки по продаже, обмену, сдаче в аренду квартир, дач, складов (то есть объектов недвижимости). Он подбирает подходящие варианты, сводит людей между собой, занимается подготовкой юридических документов, оказывает консультирование, проверяет соответствие сделок законодательству.

Профессиональное обучение

Где можно получить о том, что подразумевает собой работа риэлтора? С чего начать образование в данной сфере? Необходимо отметить, что высших учебных заведений, осуществляющих подготовку подобных кадров, нет. В чистом виде эта профессия не представлена в нашей стране ни в одном институте или университете. При этом, безусловно, высшее образование - это то, чем должен обладать любой настоящий риэлтор. С чего начать? Вариантов существует несколько:

Управление недвижимостью. Данное направление в большей степени обладает техническим уклоном и относится к аренде или купле-продаже весьма опосредованно.
Юридические факультеты. Глубокие знания в области гражданского права помогут агенту по недвижимости осуществить любую, даже самую спорную и сложную сделку в рамках закона.

Портрет агента: личные качества

Как должен выглядеть начинающий риэлтор? С чего начать работу над собой для освоения подобной профессии? Необходимо отметить, что профессионалы в области недвижимости являются людьми особого склада, искусственным образом взрастить в себе необходимые для этого личностные качества практически нереально. Итак, риэлтор должен обладать:

Жизнелюбием и бодростью. Помните, придется работать много, часто бывать в разъездах, а может перейти в разряд обыденности.
Физической силой и крепким здоровьем. Многочисленные показы и разъезды невозможны в условиях частых болезней.
Устойчивостью к стрессам. К слову, любая работа с людьми подразумевает необходимость наличия этого качества.
Коммуникабельностью. Если вы не любите и не умеете общаться с людьми, подобная работа, безусловно, не для вас.

Чему следует научиться?

Однако одних личных качеств мало. В каких направлениях должен развиваться риэлтор? С чего начать профессиональный путь? Следующие советы помогут вам добиться успеха:

прислушивайтесь к мнению профессионалов, берите на вооружение их приемы;
регулярно изучайте данные из газет, журналов и книг;
рационально используйте свободное время, занимайтесь самообразованием;
будьте пунктуальны и не забывайте о назначенных встречах;
постарайтесь заводить как можно больше полезных знакомств, выгодные связи никогда не будут лишними;
берегите свою репутацию; с риэлторами, идущими на обман, не будет работать ни один клиент или агент;
проявляйте выдержку, иногда излишняя спешка может привести к грубым ошибкам и срыву сделки;
настраивайтесь на позитив, недаром говорят, что мысли бывают материальны.

Про чужие ошибки

С чего начать начинающему риэлтору по недвижимости? Помимо общих рекомендаций о том, что следует знать и делать, необходимо учитывать также и наиболее часто встречающиеся ошибки. Такая информация поможет предотвратить их в будущем.

Не навязывайте свои услуги всем желающим вас выслушать, вполне вероятно, что потребности в них нет, и человеку просто хочется пообщаться, лишние разговоры только отнимут ваше рабочее время.
Не воспринимайте неудачу слишком остро, помните, что отказ от сделки или ее срыв случаются довольно часто, и в большинстве случаев вины специалиста в этом нет. Воспринимайте это как ценный опыт и не отчаивайтесь, негативный настрой может передаться и на будущие встречи.
Отсутствие навыков продажи и отсутствие понимания необходимости этих навыков. Профессиональные курсы или общение со специалистами своего дела помогут любому новичку восполнить данный пробел.
Отсутствие стремления к развитию. Помните, что для достижения высоких результатов каждый человек должен развиваться и пытаться преодолеть собственный потолок, не считайте себя умнее всех.
Получение исключительно теоретических знаний. Обратите внимание на то, что работа в сфере недвижимости подразумевает, в первую очередь, живое общение с людьми, именно поэтому для достижения желаемого мало обладать обширной теоретической базой. Крайне важно уметь использовать имеющиеся знания на практике и подстраивать их под конкретную ситуацию.
Непонимание важности наработок. Наработка, или скрипт, — примерный сценарий ведения разговора, грубо говоря, шаблон. Продумав несколько типовых шаблонов, вам будет проще ориентироваться, внося по мере общения с клиентом лишь незначительные изменения.

Если вы сможете предусмотреть все эти ошибки, из вас получится отличный специалист.

О финансовом понимании

Отвечая на вопрос о том, с чего начать начинающему риэлтору, необходимо отметить и тот факт, что большое количество молодежи считает подобную профессию достаточно легкой, приносящей шальные деньги. Обратите внимание на то, что это абсолютно не так. Посредничество в недвижимости - работа тяжелая и кропотливая, требующая выдержки и полной самоотдачи. Ваш заработок будет сдельным, он полностью будет зависеть от заключенных сделок, то есть от приложенных вами же усилий. При неумении работать и отсутствии знаний такая работа - самый простой путь к банкротству.

Где искать работу?

Куда должен обратиться начинающий риэлтор? С чего начать поиски работы? Идеальное первое место работы — крупная компания с солидным штатом, не бойтесь затеряться на фоне других сотрудников, ваша задача — получить необходимое образование и наработать первую базу возможных клиентов. Большие фирмы часто проводят тренинги, которые будут полезными для вас. Кроме того, в крупных концернах работают и профессиональные юридические команды, готовые оказать поддержку каждому сотруднику.

Первое направление

С чего начать начинающему риэлтору? Наверное, даже неспециалисту известно, что в сфере недвижимости существует два базовых направления: купля-продажа и аренда. Последнее направление является более простым и легко осваиваемым. Устроившись работать на сделки по сдаче недвижимости, новички смогут получить базовый опыт в короткие сроки:

Большое количество сделок позволит общаться с разными клиентами (практика общения по телефону и при личной встрече, изучение типовых ситуаций, получение навыков общения).
Основы составления юридических документов и договоров (начиная от самых простых и заканчивая более сложными).
Возможность изучить нюансы и подводные камни работы в области недвижимости.

Непосредственное начало деятельности

Как выглядит непосредственная работа риэлтора? С чего начать наработку базы? Вариантов существует масса. В крупной компании готовые контакты выдаются старожилу или новичку. Но что делать тем, кто с самого начала хочет работать только на себя? При отсутствии профессиональных связей можно заняться по покупным базам или же черпать информацию из объявлений в интернете, газетах, журналах или даже на автобусных остановках.

Кроме того, совсем нелишним будет подготовить собственные визитные карточки с контактной информацией и распространять их среди знакомых.

Теперь вы знаете, с чего начать начинающему риэлтору, будьте уверены и разумны. Помните, что для достижения наилучших результатов необходимо сочетать теоретические знания с регулярной практикой, уметь планировать свое время, видеть конечную цель и не унывать в случае неудачи.

Уникальная программа дистанционного обучения, позволяющая стажеру начать изучение основных аспектов риэлторской деятельности уже с первого дня работы в компании в удобном для себя время в удобном темпе
Регулярные тренинги и повышение квалификации для сотрудников
Работа под известным брендом в стабильной и динамично развивающейся Компании
Широкая сеть офисов недвижимости, позволяющая работать в офисе рядом с домом
Возможность работы удаленно
Честные, прозрачные отношения с клиентами и сотрудниками
Соблюдение этики профессиональной деятельности и деловых отношений со всеми партнерами и клиентами на рынке
Прогрессивная и привлекательная система мотивации, особые условия для экспертов и риэлторов с опытом работы
Наличие системы нематериального стимулирования, ориентированной на получение профессиональных наград и повышение профессионального статуса опытных риэлторов
Возможность широкой специализации в различных сегментах рынка
Возможности профессионального роста в риэлторском бизнесе
Демократичная корпоративная культура, доброжелательный коллектив
Юридическая поддержка и сопровождение сделок, совершаемых агентом
Сильная договорная база
Наличие уникальной CRM-системы, позволяющей вести учет всех клиентов и действий с ними от первого контакта до заключения договора, а также находить новых клиентов через внутреннюю систему аукционов
Возможность в будущем приобрести франшизу и стать партнером Компании.

Кто приходит работать риэлтором?

Сейчас престиж профессии риэлтора повышается. Раньше приходили люди, которые в кризисное время оказались невостребованными, хотели что-то поменять для себя профессионально. Сейчас идет поток абсолютно разных людей. Легко стартуют и быстро добиваются успеха те, кто уже имеет опыт работы менеджером по продажам в других областях, педагоги, люди творческих профессий, бывшие военные, женщины с высшим образованием у которых подросли дети, и появилась возможность успешно реализовать себя.

Кто становится успешным риэлтором?

Риэлторский бизнес это отчасти предпринимательство: в профессии нет жестко прописанных функциональных обязанностей, и успех зависит от того, сколько работник вложит энергии, времени, сил. Если хочется высоких заработков, то многое зависит от самого человека. Есть риэлторская поговорка: «Риэлтора кормят ноги».
Наибольшего успеха в работе достигают те, кто обладает эмпатией, умеет чувствовать клиента, быть к нему внимательным, те, в чьем характере есть такие качества как настойчивость и целеустремленность. Также практика показывает, что сотрудники с высшим образованием быстрее и проще находят контакт с клиентом.
Если риэлтор сумел выстроить успешные отношения с клиентом, то клиент дает ему поток рекомендаций. Вот тогда формируется клиентская база, которая является мерилом риэлторского мастерства.

Кто выбирает профессию риэлтора на всю жизнь?

Это люди эрудированные, вариативные, с хорошим чувством юмора, а также те, кто нацелен на положительный результат и умеет проявлять упорство в его достижении. Это люди, способные помочь клиентам обдумать и принять собственное решение, готовые выступать на стороне клиентов, и всегда показывать искреннюю заинтересованность в них. Они достаточно любопытные, чтобы задать вопрос, не предсказывая ответ, способны постоянно фокусироваться на поиске новых возможностей, а не пытаться добиться выгоды из существующего положения. Они мотивированны на правильные действия больше своими внутренними стимулами, чем вознаграждением от клиента, уверенны в том, что продажи и услуги являются составляющими частями профессионализма. Они - люди, понимающие, что отношения выращиваются, а не появляются мгновенно, что
ведь работа агента не заканчивается подписанием акта приема-передачи квартиры. Этот процесс гораздо длительнее, у многих успешных агентов – это на всю их профессиональную жизнь.
Еще можно отметить, что успешнее развиваются, имеют готовность к самообразованию и профессиональному обучению люди с высшим образованием.

Какое образование нужно риэлтору?

ВУЗов, которые готовят риэлторов пока мало, но они есть:

Институт экономики и финансов Московского государственного университета путей сообщения (МИИТ)
Московский государственный университет природообустройства (МГУП)
Московский институт коммунального хозяйства и строительства (МИКХиС)
Московский государственный строительный университет (МГСУ)

В процессе обучения студенты изучают самые разные дисциплины: математику, логику, психологию, политологию, экологию, экономику и финансы, основы архитектуры, микроэкономику, логистику и даже педагогику.
Если говорить о внутреннем обучении, на рынке сейчас очень мало компаний, которые серьезно подходят к адаптации, обучению новичков и повышению квалификации опытных сотрудников. Мы работаем в разных сегментах рынка (купля-продажа-аренда городской, загородной и коммерческой недвижимости), и обучаем сотрудников в соответствии со спецификой выбранного ими сегмента деятельности.

Для удобства обучения в «МИЭЛЬ» создана СДО (система дистанционного обучения), позволяющая новым сотрудникам компании осваивать базовую информацию о «МИЭЛЬ», принципах работы в компании, технологии совершения сделок, юридических вопросах совершения сделки, ипотеке на рынке недвижимости, особенностях и планировках объектов Городской недвижимости, а также многих других вопросах.

При этом любой агент имеет возможность изучать данные материалы, начиная с первого дня работы в «МИЭЛЬ», в удобное время и в наиболее оптимальном для себя темпе. Система дистанционного обучения построена по принципу «свободной энциклопедии» и имеет удобную систему навигации. Изучать размещенные курсы можно последовательно, просматривая раздел за разделом, или выборочно, выбирая нужный раздел через активные ссылки в содержании, строку поиска, а также перекрестные ссылки, которые содержатся внутри каждого курса. Данная структура позволяет сделать обучение одинаково интересным как для начинающих сотрудников, так и для риэлторов с опытом, которым нет необходимости изучать весь материал подряд, а нужно найти ответы только на отдельные вопросы.

Система дистанционного обучения помимо текстовой информации содержит фотографии с образцами правоустанавливающих документов, динамические инструкции, видеофильмы с записями очных лекций и семинаров, активные схемы. При этом СДО является только частью системы обучения. С 2012 года вводное профессиональное обучение новых агентов проходит в очно-дистанционном формате. После изучения теоретических материалов СДО и прохождения итогового тестирования есть возможность продолжить обучение, пройдя очные тренинги «Телефонные переговоры», «Презентация услуг компании», «Работа с возражениями», а также мастер-классы по построению взаимоотношений и эффективной работе с клиентами.

Осуществляю оперативное управление агентством. С успехом применяю в работе высшее юридическое и экономическое образование. Имею ряд сертификатов и квалифицированных аттестатов в рамках риэлтерской деятельности. Никогда не преступлю через свои моральные принципы и не делаю того, за что потом было бы стыдно.

Специалист по маркетингу. Проводит мастер-классы для риэлторов в Москве. Разработал и записал серию видеотренингов для обучения риэлторов. Его видеотренинги для риэлторов пользуются большой популярностью и признаны многими специалистами в области продажи недвижимости.

Бизнес-тренер в сфере недвижимости и риэлторской деятельности. Проводит обучение агентов по продаже и аренде жилой и коммерческой недвижимости, охватывает все аспекты деятельности агента и навыки, необходимые для успеха. Практикует также "выездные" тренинги для обучения риэлторов.

Один из самых востребованных бизнес-тренеров по обучению риэлторов в Москве. Автор методики "Револьверные продажи в недвижимости". Просто "кипит" различными Ноу-Хау в нашей сфере бизнеса. Это касается и программного обеспечения, и договорной базы, и обучения риэлторов своим знаменитым «револьверным продажам».